货物直发流程图,——Shopline的“传统”分手

本文详细讲解——Shopline的“传统”分手的题和货物直发流程图相关的题,希望对大家都有帮助!


编者简介随着SaaS的普及,独立网站不再只是网站建设,整个生态系统进入了一个新时代。在本文中,笔者从跨境电商B2B的角度出发,对Shopline的一些产品定位、资源、特色、场景、体验进行了分解和分析。


最近我对Shopline很感兴趣。一方面,我正在寻找合适的工作机会,另一方面,近年来跨境电商独立网站非常流行,我正好交到了朋友。在外贸行业。我朋友从事外贸业务10多年,目前主要在阿里巴巴站从事B2B服装团体定制工作。


前不久,有朋友突然得知阿里巴巴站已经开始实行运输分层了。首先,去年4月份在移动端进行了各种调整,直接影响就是了B-Gold商店的流量,而据说从6月份开始,PC端也会进行同样的调整。一个金商每年的费是普通商户的27倍,非金店的流量就等于逼迫商户开金店。


与此同时,近两年TikTok流量激增,全各个都受到不同程度的影响,这似乎也影响了阿里巴巴的全增长。根据这些信息,目前尚不清楚阿里的计划是否是韭菜砍伐,但感觉就像是一个男孩杀死了一条龙,变成了一条邪恶的龙。


基于以上情况,朋友正在考虑更多的渠道来吸引顾客。例如,尝试创建一个独立的网站。


对于很多生存艰难的中小贸易商来说,如何从其他渠道获得更多的流量其实是最让人头疼的题之一。


独立站和阿里巴巴站在流量获取方面存在较大差异。


阿里巴巴站的流量几乎全部来自站内,卖家除了不断优化产品图片、标题、关键词等之外,几乎没有其他方法来产生自然流量。想要更多流量,没办法,只能开直通车,买最好的展品,买文字包,开金店。如果一个网站的流量没有明显变化,商家会通过各种站内广告来争夺流量,然后将广告费用分摊到相应的产品上。


但由于内同质化卖家较多,他们无法提高产品价格。最终受损的是中小企业,这也逐渐发展成为阿里巴巴站无法回避的题。


独立站的流量不同,整个网络就是独立站的流量入口。当然,如何在如此大的流量涌入下实现良好的曝光和转化,是一个更加雄心勃勃的命题。


最直接的方法就是广告,如果你看到这个,你可能会和阿里巴巴站广告有什么不同。也许成本会比现场广告还要多?是的,支出可能更高,但是曝光和转化也可能更高,毕竟全网的流量和阿里巴巴站的流量还是不一样的。


关于跨境电商独立性的分析有很多,这里主要讲一下B2C和B2B的区别。


事实上,跨境电商的定义本身不应该区分B2C和B2B。不过,根据目前各渠道的研究分析,大家谈论的跨境电商很可能是B2C,其中最受欢迎的就是独立跨境电商站Shein。


Shein这个中国最大、最成功的跨境电商独立网站,不得不被无数产品经理拆掉。以下是我个人承认的几点


Shein的创始人是第一个进行SEO优化的人。


Shein创建的类别是相对垂直的。


Shein的供应链能力比较强。


当然,时机很重要,但对于Shein来说,SEO、垂直品类、供应链的重要性不言而喻。本文不展开任何其他内容。


回到主题。


由于B2C和B2B的交易对象不同,所以整体交易流程存在较大差异,以下是主要流程图


企业对消费者


开一家商店。入驻跨境电商或搭建网站并运营相应的产品上架、SEO、广告等。


命令。顾客进入商店,选择产品并下订单。


船。根据经营情况,商家可以直接在海外仓备货,也可以下单后直接跨境发货。


产品收据。C端客户收到产品。


企业对企业


扩大客户。我们通过多种渠道进行客户开发,包括开店、产品列表和搜索引擎优化。


询。客户发起询价。


引述。卖家和客户明确需求、决定计划、报价、协商价格、创建图案等等。


签署您的订单。客户根据自己确定的要求下订单,并支付大笔款项的一部分。


生产。工厂根据需求生产,根据生产状况进行跟进。


船。运输是通过第三方货运代理进行的,通常在交货前收到付款。


产品收据。B方客户收到产品。


如果看一下主要的交易流程,就可以发现B2B和B2C的区别还是很大的。这是因为B2B产品通常更加复杂,B端买家更加挑剔和理性,履行/购买周期更长。


基于以上信息,我们来看看Shopline的产品定位、资源、功能、场景、体验对于跨境电商B2B卖家有多大的吸引力。


1、定位


纯粹的建站SaaS,无论是Shopify、Shopline,还是其他独立建站SaaS,现在都已经失去了竞争优势。SaaS为中小商户提供全链路跨境电商服务,是SaaS的下一个发展方向。。


从各渠道信息和成功案例来看,Shopline的主要目标客户群是DTC卖家。B2C业务全链路服务,如广告、线上收款、一件代发、会员推广等B2C业务对应的网站建设、流量转化、交易、物流等核心流程已得到很好的覆盖。


但对于B2B业务关注的询盘转化等题,目前还没有相关的例子或更好的解决方案。


从外行人的角度来看,Shopline的定位更侧重于建设B2C网站及相关业务。在商务沟通中,为B2B网站建设及相关企业提供单独的解决方案和估算,但从各种公共渠道可以获得的相关信息有限,对B2B关联公司缺乏说服力。这也成为朋友们暂时不选择Shopline的原因之一。


2.资源


它通常表示是否有内部或外部资源。在这里,我根据个人的理解进行了整理,并根据数据的质量进行了简单的分类。


一般资源贵公司的其他业务能否为您的产品带来流量?


优质资源产品本身与公司其他业务是否紧密相关?或者能否与内外部资源形成一个生态系统/闭环?


差异化优势资源贵公司或合作伙伴的产品相关业务是否具有差异化优势?


例如,京东的物流是京东区别于其他电商的内部资源。


对于卖家来说,如果能使用京东物流在京东开店,能带来的流量与其他完全不一样。


从买家的角度来看,同样的商品价格几乎相同,京东甚至提供次日达服务,为什么还要考虑其他电商呢?


可以肯定的是,欢聚的战略投资为Shopline带来了大量的资源。比如Bigo、Likee作为独立站可以在一定程度上带来交通资源。但现在判断Shopline拥有哪些资源还为时过早。这些资源中有多少具有与其他独立国家的差异化优势,能够发展成为即使在B2B业务中也具有差异化优势的资源,还需要时间来验证。


3、能力


对于SaaS产品来说,真正是解决客户题的能力。


随着互联网的日益普及,对于小型企业来说,建立SaaS网站只是迈向独立网站的第一步,而对于一些企业来说,这第一步变得更加容易。


在建设独立网站时,网站建成后常常会面临实际的困难和题。我们建了一个网站,但是无法运行后,独立网站没有流量,没有查询,当然也没有订单。那么卖家花时间和精力建立的独立网站有什么意义呢?


几年前有朋友用过Ueeshop,做了一个网站,但是一年没有订单。当然,很有可能当时大多数人都不知道如何建设独立主页,但这也说明,独立主页真正的困难和题并不在于建设主页。


在B2B独立站空间中,如何更有效地为你的整个网络带来流量,如何更高效地处理客户询,如何更高效地完成订单交付,都是重要的产品功能。


具体来说,SaaS产品功能可以分为系统功能和服务功能。


系统性能是指产品是否提供该功能以及该功能是否易于使用。


因为SaaS具有B端产品的特点,所以服务能力的范围比较广,SaaS好不好取决于包含它的服务好不好。


独立站SaaS赛道的系统功能理论上是类似的。主要围绕网站建设本身,包括网站基础设施、页面设计、产品管理、订单和客户管理等,用于独立网站各种业务场景的功能模块。可以满足大部分标准化场景。


必须要说的是,目前这条线路的独立站内部管理层面还不具备无码能力。各种自定义插件显然不适合每个商家不同的现实业务场景。


在服务能力方面,根据各方反馈,Shopline构建了较为完善的售前/售后服务体系。这里就不详细说了,但归根结底还是需要对各个的产品和服务有深入的体验之后才能发声。


由于无法客观评估Shopline的服务能力,因此本节仅根据系统能力得出结论。与其他独立网站SaaS相比,Shopline尚未开发出独特的产品功能。


4.领域和经验


跨境电商场景一般可以分为两类这种情况因交易类别而异。另一种根据交易主体分为B2C和B2B。


Shopline为每个品类提供了很多场景示例,但按照交易方来划分,总体情况是B2C。


本文更多地关注交易双方。相比B2C,B2B对客户开发和管理的要求更高,对独立网站的要求也有些差异化。在文章开头对两种模式的主要交易流程进行解构后,可以推断B2B跨境电商独立站的核心价值主要包括全网流量、客户和订单管理。


基于以上核心价值观,我体验了Shopline的相应功能。


1总网络流量


全网的流量来源无非就是SEO和SEM。


在SEO方面,系统通过提供单独的URL、SEO关键字、页面标题和描述来提供现场SEO的通用方法。不仅产品页面,博客页面和所有自定义页面都可以用于现场搜索引擎优化。


站外SEO的主要传统形式是做更多的工作并创建高质量的站外链接。我不会在这里展开,因为系统功能标准化并不容易,而且我目前还没有找到任何相关的SaaS。系统中缺少技术搜索引擎优化、站点地图、页面加载速度等相关设置。


但是,我尝试将sitemapxml放在域名后面,站点地图是可见的。此外,独立网站页面的加载速度也会影响您的搜索引擎SEO得分。


一般来说,如果页面加载速度小于5秒,搜索引擎SEO得分没有太大差异。由于条件有限,只能通过代理访本地站点进行模拟测试,测试结果在预期范围内。这说明Shopline也考虑到了技术SEO。


Shopline考虑了SEO的某些方面,但这对于良好的SEO来说还不够。


例如,系统没有衡量SEO效果的相关功能。例如,如果您的网站重复产品太多,单个产品的关键字太多,或者您的网站很长时间没有更新,这些都与您的SEO效果密切相关。


因为全网SEO本身就是一个复杂的系统工程,如何长期持续下去是做好SEO的关键。拥有可供参考或衡量的详细指标将帮助您提高SEO排名曝光度和转化率。


SEM就是广告。系统菜单中可以找到Google、Facebook、Whatsapp等海外主流广告渠道的对接功能,应用市场也有Tiktok等各种渠道的插件。另一个是Shopline自主开发的诸葛广告。各种配送路线和方式的适用范围应该比较广,但是这方面需要一些时间和精力,而且由于我没有实际操作经验,所以这里就不展开了。


2客户和订单


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