你知道关于外贸实务老外商分享了客户开发的全流程。和客户怎么找集装箱客户呢这样的话题吗,一直都是很多人想知道外贸实务老外商分享了客户开发的全流程。的相关题,接下来小编带大家了解一下。
我叫Lancy,从事外贸工作10年了!我第一次接触海外贸易是在2013年1月。巅峰时期的产量接近公司年产量的三分之一。在这里我想和大家分享一下客户开发的整个流程,希望对大家有所启发和帮助。
给我印象最深的是一位客户主动询,但销售人员辞职不跟进,后来就传到了我手里,根据之前的聊天记录,该客户是一位批发商。切换到新的供应商!
这次询似乎很合适,但由于已经过去两个多月了,我担心他们已经找到了新的供应商,并且没有抱太高的期望。但本着不放弃、不放弃外贸的基本原则,我立即联系了他。
很快他就给我回信了,我在他的回信中看到了很多信息。
提到了规格、产品重量等字样,说明客户很专业,对产品很了解。
2、购买数量2个高柜。
3、我跟别的工厂签了合同,但是验厂有题。
根据他的回,我们从报价、交货期、验厂资质三个方面入手。
1.专业报价您必须有自己的产品照片和详细规格,并且客户提到的两种规格必须包含在报价中。因为这是他感兴趣和比较的。
2、对于外贸业务来说,年终发货是一个很大的优势,所以为了消除客户的顾虑,我们在邮件中加了一句“年内可以发货”。
3、客户说OEM验厂有题,要想取得优势就需要在这方面超越对手,我是否需要质量验厂或者售后服务。类似BSCI的社会责任工厂检查?
我们从以上三个方面回了客户的题。出乎意料的是,客户的话也很直接。一般的想法是你的价格太高了,然后你说比别人高10%。现在市场竞争非常激烈,根本卖不出去。没有竞争性的价格优势。
俗话说,知难而退,现在还没有到那么困难的时候,客户可以尝试压低价格,无论如何,如果你做外贸时间长了,你就知道客户不会接受外贸业务员的第一次报价,客户只要觉得这个价格高,说明你在谈判中还是有优势的。
之后我立即采取了以下步骤
利用速维智的客户画像搜索功能,您可以找到客户,查看,分析公司背景、规模、销售的产品、公司个性,查看公司的财务状况。
查看最新的关税数据并直接从其他供应商处接收客户之前的采购价格。
以上两个步骤帮助我在与客户谈判时变得更加自信。
谈判的想法立刻就确定了。如果客户关心,我们就说没有题;如果客户关心,我们就说这是我们公司的优势。几乎所有的谈判都是建立在明确的客户需求和绝对满意的基础上的。
此外,为了回应担心不满意的零售商的投诉,他们向顾客提供随集装箱一起运送的免费配件。如果客户需要,我们还可以帮助他们设计宣传材料和视频宣传。
虽然我们没有设计团队,但如有需要,我们会找专业人员来完成工作。
如果你用真诚去感动一个人,那个人就会真诚地回应。针对客户的真诚回应,他回说,质量不仅重要,而且是最重要的。第二个重要的当然是价格,这是一个很实际的题,如果价格高到卖不出去,那有什么好处呢?
经过协商,我们选择在客户的心理价位上加分,最终以这个价格成交。但如果你不直接降价,而且降价太快,客户就会怀疑你是否可以尝试降那么多价格。经过以上的沟通和协商,我们最终成功锁定了客户。
最后我们总结一下本次客户交易的要点。
1、关注您的询价,还有很多值得开发的好客户。
2、善用外贸工具分析询盘,检索客户背景信息。
3、熟悉产品知识、市场基本情况、竞争对手及我们的优势。
4、趁热打铁,为客户题提供最合理的解决方案。
5.多学习、多融入努力就在日常生活中。
一、如何寻找集装箱货源?
你应该能找到你想要的一切.比如一些大型出口公司有自己的车队,负责运送货物到港口,大部分车辆是从他们那里购买的,也有一些是附属公司。但此报价要求您提供信用证明并签订更严格的合同,以取得货主的信任。
其实,最好先找一家物流公司,签订半年的合同,熟悉流程和可能的费用,与各方沟通,做好预防措施,探索可能存在的风险,找出如何规避的方法。同时,在这个过程中你还会发现哪些公司经常租车,哪些公司愿意长期租车。那么半年后,你就可以有针对性地联系到你的目标客户了,这样不是更安全吗?
我希望我的建议对你有帮助。祝你好运!
二、中集集团集装箱业务流程?
中集集团是中国最大的集装箱制造和物流装备服务商之一,其集装箱业务包括生产、销售、租赁和维修。中集集团集装箱业务的总体流程如下。
1-生产中集集团在自己的工厂或通过合作伙伴生产头箱。这个过程包括设计、材料采购、生产、质量检验等环节。
2-销售销售季氏集团生产的集装箱产品。销售可以直接向客户进行,也可以通过代理商和分销渠道进行。
3-租赁中集集团提供集装箱租赁服务,满足客户短期或长期集装箱租赁的需求。租赁协议包括租赁期限、租金和租赁条件等详细信息。
4-运输集装箱运输可由客户组织或委托中集集团或其他物流公司运输。中集集团提供包括集装箱卸货、运输和路线规划在内的物流解决方案。
5-维修和保养中集提供集装箱维修和保养服务,包括修理损坏的集装箱、更换磨损部件以及进行日常维护和检查。
6-投资与创新中集集团积极投资和开展研发工作,以追求技术创新和业务拓展。他们通过内部研发、并购、战略合作等方式推动集装箱业务的发展。
请注意,中集集团的业务流程可能会根据具体项目或合同的不同而有所不同。此外,某些业务流程和运营细节可能会因市场需求和战略变化而进行调整和优化。
我们希望上述信息对您有所帮助。如果您还有任何疑,请随时与我们联系。
三、做海运如何查询客户还柜了没?
要检查集装箱是否在运输过程中被客户退回,您可以使用以下方法
1-联系货运代理/承运人您可以先联系您选择的货运代理或承运人。您将拥有相关的货物追踪系统或在线,您可以在其中查看集装箱的运输状态和卸货状态。请提供您的货物信息和集装箱号码,以便我们协助您查询。
2-在线货物追踪系统许多货运代理和承运商提供在线货物追踪系统,您可以通过输入集装箱号码或提供其他必要的货物信息来检查货物的位置和状态。这些系统通常提供实时跟踪信息,包括退回物品的时间和地点。
港口3/码头查询如果您知道集装箱所在的目的港或码头,您可以直接联系港口运营部门或码头经营者,提供集装箱号等必要信息,查询卸货情况。的货物。
4-货运代理公司查询如果您使用货运代理公司或清关代理,您可以联系该公司查询产品的退货状态。通常有很多资源和渠道可以检查产品交付的状态。
请注意,确认退货的具体步骤可能会因货运代理、承运商或港口的不同而有所不同。因此,最好直接与相关物流服务商沟通,了解他们提供的询价方式和要求。
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