我曾经在抖音看到有人在工地食堂工作,一开始菜汤图标是免费的,员工用勺子自己做。买个饭,喝个菜汤。尤其是,有位女士每次做汤都要买菜,老板赔,因为各种菜里的汤相当于一碗米饭。我换了两份蔬菜汤,老板给我做了蔬菜汤。于是,评论纷至沓来,说来工地的女人已经很可怜了,不应该被抢。
我操,不知道这些人有没有想过,即使他们做了这样的事,老板赔跑了,变成了黑老板,这些用他们的工人还能干好活吗?餐费20元。附近没有人。其他吃饭的地方怎么样?不是你自己做的吗?难道好人就应该被枪指着吗?
这个故事让我想起了类似的情况。我以前在一家小餐馆工作,老板人很好,对待员工也很好。然而,有些顾客总是想占便宜,比如在点餐时要求多加很多菜或汤。有时他们抱怨食物不好吃并要求退款或折扣。
为了防止这些客户影响我们的工作,我的老板采取了几项措施。首先,每顿饭都规定了蔬菜和肉汤的量,不允许顾客自己添加蔬菜或肉汤。二是严格审核客户投诉,对于因客户自身原因产生的投诉,我们不予理睬。最后,我们对员工进行了如何与客户沟通和处理投诉的培训。
这些措施虽然有些严格,但却让事情进行得更加顺利。客户也逐渐明白,占便宜是不对的,只有公平交易才能让双方都满意。大家都认可老板的做法,我们都认为他是一个好、负责任的老板。
回到工地食堂的故事,我觉得老板的做法是对的。他不能让某些人利用他,最终导致赔、倒闭。相反,他必须让每个人都明白公平交易至关重要。如果有人想占便宜,就应该付给他,而不是让一个好心的老板来承担损失。
当然,这并不意味着我们不能帮助别人。如果有人确实需要帮助,我们就应该尽力帮助他们。但我们不能让自己被别人的需求所利用。只有公平交易,才能真正帮助他人,造福大家。
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