为提高金融消费者权益保护意识，增强金融消费者自我保护能力，四川省宜宾农村商业银行三竹支行赴宜宾纪念“315”消费者权益日。英泰光电开展“315”金融消费维权促进活动。
活动中，分行员工现场发放“金融消费者权益日”宣传册，讲解《金融消费者权益保护法》和金融消费者的基本权利，指导金融消费者如何购买金融产品、提供金融服务。我们通过告知客户在此过程中享有的权利、必须承担的责任和风险、以及投诉渠道和处理程序，帮助金融消费者更好地保护自己的权益。期间，分行员工积极用通俗易懂的语言普及反电信、征信、防伪、反洗、防范打击非法融资等知识。
通过这些宣传活动，宜宾农商银行进一步加强了与金融消费者的联系，促进了金融知识的普及，诱导了客户观念的有效转变，有效提高了社会公众的金融知识水平，提高了自身的金融服务水平。金融知识，有保证。合法权利和受益能力提高了消费者的信任。宜宾农商银行以此次活动为契机，密切关注金融消费者的实际需求，持续提供优质金融服务，忠实保障金融消费者权益，切实保障金融消费者权益。消费者，我们会保护您。我们正在履行保护金融消费者权益的责任。
作者曾海峰高晓宇
单位四川宜宾农村商业银行
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