民用不正常航班统计范围也将进行调整。
近日,澎湃新闻编辑从航空公司内部人士处获悉,民航局于3月31日向各地区民航局和航空机场下发了《关于修订民航航班定期统计方法的通知》。
在修订基本框架的同时,指出将根据实际运营情况和运营通用统计标准,科学制定航空公司统计指标。航班延误时间统计指标根据航班运行阶段,考虑了出发、到达、出发和其他延误时间的分离。其中,航空公司在计划起飞时间前24小时取消的航班不纳入正常航班统计,24小时内取消的航班将被视为异常航班。飞行计划动态调整后的统计规则也与《统计办法》的修订同步明确。
通知指出,此次修订主要是为了落实全国民航工作会议报告中“减少航班起飞前24小时内临时取消,提高运行稳定性”的要求。在2023年全国民航工作会议上,民航局局长宋继勇在工作报告中指出,“运行效率是民航高质量发展的综合体现,是打造民航核心竞争力的关键”。竞争力。”民航的目标是提高系统运行效率。”
据澎湃新闻编辑介绍,如果航空公司在原定起飞日期午夜之前取消航班,则该航班不被视为不定期航班。这导致一些航空公司取消了半夜的计划,而乘坐早班航班的旅客则面临临时变化,不得不重新计划行程,一定程度上增加了出行成本。
对于对旅客的影响,民航专家林志杰告诉澎湃新闻,此次修订可以大幅减少24小时内计划取消的航班,减少旅客因航班临时取消而产生的“措手不及”。但同时也应该看到,在台风前后、持续雷雨等异常天气情况下,很难准确预测飞机是否能够提前24小时运行。航空公司可能会提前取消,这可能会影响旅客出行和空中交通恢复。
航空公司内部人士告诉澎湃新闻,不允许航空公司随意取消航班,是民航局对航空公司改善服务的要求之一。
业内人士李汉明向澎湃新闻表示,航班取消的原因主要分为需求方和供给方两个原因,供给方包括天气原因、空域管制、流量管制原因等。另一方面,由于需求低迷,航班登机将无法达到盈利水平,该计划将被取消。
一位航空公司相关人士表示,“考虑航班收入是取消航班的标准之一。”一位航空公司相关人士告诉澎湃新闻,“此前有一些小型航空公司取消了起飞24小时内客座率较低的航班,这种现象比较频繁。”根据现有新要求,各航空公司必须综合考虑收入可预测性和实际运营情况,根据收入情况和统计维度提前预测航班取消情况,避免航班异常。
一位航空公司相关人士此前表示,“可以说,此次提出的修改要求是为了防止部分航班因盈利原因而取消,但如果实际上是由于恶劣天气、飞机临时故障等原因导致的临时取消,从统计上看可以对于航空公司的不正常航班,他表示,“根据新的评估和排名,所有航空公司都会有紧迫感。”
多位业内专家向澎湃新闻表示,航班正常率低将对航空公司申请新的时刻、航线产生重大影响。
“以前,不确定的航班会先开通。我们会检查是否有空位,说不定还有机会飞。如果没有,我们就会取消。现在,有空位了。”“它可以降低乘客临时取消航班的风险,因为他们不确定航班是否会开放。”李汉明表示,航空公司必须至少提前24小时离港才能取消航班。航空公司可以取消。“旅客现在对是否可以出行更加确定。我们将再次购买盲盒航班。这是个好消息。”
有航空公司相关人士也表示,由于不少航线的航班数量已基本饱和,这势必会引发价竞争。因此,一些航空公司正在重新安排部分航线,取消一两个航班以及“合并”航班。价还将进一步上涨。不过,它也会根据航线上航班密度较高的情况进行调整,因此会有1到2个航班。计划取消,预计对乘客的影响不会特别大。
修订后的框架除了航空公司统计指标外,还提到修订机场统计指标。为更有效体现机场早出港航班运行效率,出港航班将改为早出港航班,并纳入当天早上6点至9点出发的航班。在提前出港航班统计中,无论是否出发,新疆、西藏自治区机场提前出港航班的时间都会相应推迟。反映机场地面运行效率的指标中,平均地面出行时间和额外地面出行时间将同步统计公布。
此外,对航班异常原因进行了重新分类,飞机最短过境时间标准、机场滑行时间标准等统计参数也进行了重新整理。
对此,首席执行官李汉明表示,“如果早班航班延误,全天航班可能会像多米诺骨牌一样持续延误。”平均地面出行时间和平均地面出行时间往往是旅客飞机落地后最“紧张”的时刻,因此将上述两个数据加入到反映机场地面运营效率的指标中,将会提高机场的运营效率。进一步完善,提高旅客满意度。迟迟。
通知还指出,现行《民航正常航班统计办法》已经实施近十年,主要根据起降时间来判断航班是否正常,比较全面、信息丰富。客观反映长期航班运行情况。随着运行环境的不断变化和旅客合法权益保护意识的逐步增强,我们将及时修订《统计办法》,为提高航班运行效率、提高旅客服务质量提供制度保障。
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一、坐飞机登机的流程是什么(详细)?在飞机上的注意事项有哪些?
飞行流程
1.抵达机场
航空公司要求您在航班起飞前30分钟办理登机手续,因此您将在起飞前一小时到达机场,因此请注意时间。
2.入住手续
了解您的航班在哪个柜台。机场有显示屏告诉您哪个航班在哪个柜台。前往相应柜台,将机和件交给机场值机人员。如果您有大件行李,请检查此处。经济舱20公斤以下免费托运行李,超过100毫升液体必须托运。请注意不要在托运行李中放入违禁物品,办理完值机手续后,值机人员将归还您的登机牌、登机牌、行李牌和。
3.通过安检口
前往安全检查站。通道入口处设有安全检查站。您向安检人员出示包含登机牌、登机牌和的乘客联,然后安检人员会在您的登机牌上盖章。没题。然后通过安检门。您的物品必须通过安检门旁边的X光安检口,您必须直接通过安检门。如果安检没有题,请进入航站楼。
4.等待
通过安检后,查看登机牌上所示的登机口,找到与您的登机口对应的航站楼,在该登机口号的航站楼候机。机场有显示屏显示每个航站楼的位置。如果您不确定,请联系机场服务人员。找到航站楼,在那里休息,等待登机通知。如果您吸烟,您可以在吸烟室吸烟。别忘了听广播。
5.登机
登机通知后,服务人员将在登机口撕下您的登机牌。前往登机口,将登机牌交给服务人员,服务人员会撕下您登机牌的一小片。请将剩余部分作为登机牌返还。您所要做的就是拿着登机牌并跟随飞机上的其他人。
6.找到您在飞机上的位置
您的座位在登机牌上标记为5D、11C等。数字代表行,每行的座位分别是A、B、C、D、E、F。飞机上的座位号显示在行李舱的墙上。起飞前找到座位、系好安全带并关闭手机。
7.膳食
航空公司在飞行期间提供免费饮料,在长途航班的用餐休息期间提供免费餐食,在短途航班上提供小吃。
8.到达
如果您在航班抵达目的地后托运行李,请不要忘记领取。前往出口的路上有一个行李领取处。
飞行时应注意的事项
-一。请于航班起飞前30分钟办理手续。因此,最好根据情况提前到达机场,特别是在黄金周或农历新年等人流密集的时期。人们。有些机场,比如北京机场,非常严格,超过时间就不让你通过。
-2。喜欢靠窗座位的朋友可以在换登机牌时要求值机人员为他们分配靠窗座位,这通常没有题,除非你到达很晚并且座位被分配给其他人。
-3。当你托运行李时,有些机场,如福州机场,会收取10元左右的保险费,而如果你的行李箱没有锁,有些机场,如广州,则要求你支付5元购买小锁。飞机。
-4.携带水果刀时,最好放在托运行李中,否则90件可能会被没收。另外,小动物不能带上飞机,托运时还需要检疫证明,比较麻烦。允许种植盆栽植物和花卉。
-5。乘机凭证通常附在机上,您到达并取出行李后,工作人员会检查乘机凭证与行李标签是否相符。小心不要因为拿了别人的东西而意外丢失了自己的东西。
航班延误或取消
通常,如果您的航班延误,机场会在用餐时间为您提供免费饮料或餐食。如果您晚上的航班告诉您当天无法飞行,则视情况而定。这是由于飞机维护、航班部署等原因。机场提供食物和住宿。由于天气、紧急情况、空中交通管制等原因,只能退或改签,这种情况机场不关心食宿。
航班超售超售
这意味着特定航班上售出的机数量超过了该飞机上的座位数。为了保护自身利益,几乎所有航空公司都会实行一定比例的超售,以保证飞机座位利用率。国外航空公司一般将超售机与已售机的比例控制在3左右,但在韩国,超售机数量不能超过5张。
。这不是意味着有些人将无法登机吗?伟大的。为了应对这种情况,机场的常见做法是首先在乘客中寻找志愿者转乘另一航班。如果志愿者人数不足,将被拒绝登机。航空公司向自愿变更航班的旅客出具赔偿证明及配套的旅行折扣方案,对被拒绝登机的旅客提供现金赔偿。当然,您也可以索取往返机补偿证明和相应的旅游折扣。我们计划用现金补偿来取代它。
被拒绝登机的乘客可以向航空公司要求赔偿。具体赔偿将立即在值机柜台办理,并与航空公司签署协议,免除未来的任何追溯责任。
为了避免在机场被捕并延误您的行程,需要记住以下几点。
-一。航线越紧张,就越容易出现超额预订。
-2。请尽量尽早到达机场;如果迟到,超额预订的机可能会被取消。
-3.折扣越多越容易获得,所以购买折扣时最好尽快办理手续。
乘坐飞机的提示
-一。就飞机舒适度而言,宽体波音747是最好的,更大,更稳定。空中客车公司的较小型号感觉更好。
-2。飞机座位按A、B、C、D水平排列,波音座位在行李架上标示,空客座位则在座位上方小灯标示。如果找不到,请向空乘人员寻求帮助。窄体飞机通常每排有六个座位,A和F是靠窗的座位。您的座位在登机牌上标记为5D、11C等。数字代表行,每行的座位分别是A、B、C、D、E、F。如果您排队等候,请在起飞前找到座位、系好安全带并关闭手机。
-3。在某些型号上,小桌子并不位于椅背上,而是隐藏在座椅旁边的扶手中,可以打开和拆卸。
-4。船上提供小吃和饮料,用餐时间还提供晚餐。提供米饭和面包,中式一盒,洋式一盒。如果没吃饱,可以再要一份。你可以少喝水。飞机上有卫生间,但遇到颠簸时必须停止使用。另外,人多的时候你愿意排队吗?
-5。起飞前别忘了关掉手机——没门,哈哈,空姐会告诉你的。
-6。如果在起飞和降落过程中耳朵感觉不舒服,可以张开嘴,或者嚼口香糖也有效果,一定要注意不要被噎住。
-7。我个人认为本土航空公司海南航空和厦门航空的机上服务比较好。几乎所有海航航班上都有外籍机组人员。
进入客舱时,您可以将座位卡交给机组人员,并请他们带您到座位。到达座位后,您可以将随身行李放置在座位上方的行李舱内。您可以将外套或雨衣交给工作人员妥善保管。如果您在飞行过程中需要帮助,您可以向空乘人员寻求帮助。不客气。飞机起飞和降落前后震动剧烈,请系好安全带,不要吸烟。
飞机起飞时,高海拔气压会导致耳朵不适。您可以通过嚼口香糖或吃一些让嘴巴活动的食物来减轻不适。如果您带着婴儿旅行,此时可以提供牛奶。起飞后,机长立即通过无线电致欢迎词,空乘人员告知您预计抵达时间和注意事项。通常以两到三种语言播出,包括中文和航空英语。
飞机座位非常舒服。下面有一个圆形按钮。当你想仰卧时,用力一按,靠背就会自动倾斜。然而,当飞机起飞或降落时,靠背必须倾斜。它被拉直并恢复到原来的形状。
前座后面有一个小桌子,吃饭或者写信的时候可以拿出来,用完可以收起来,非常方便。下面通常有两三个大袋子,中心里有航班时刻表、航线图、明信片、纸拖鞋和装呕吐物的塑料袋。头顶行李箱提供枕头和毯子供旅客使用,如果不够,可以向机组人员索取。架子内部或窗户中央设有空调孔和照明按钮,需要时可以直接启动。由于不同机型配备的设备不同,因此一般具有相似的功能。不管怎样,请联系宁文。
在安全情况下,坐在飞机紧急出口处的乘客应小心,不要出于好奇而抬起扶手。否则,飞机可能会紧急降落或坠毁。
乘客不应该拿炸弹开玩笑。否则,您将被拘留并面临巨额费用。
在飞机上可以做什么
入座后,机上节目就开始了。
1、看书、写信喷气式客机飞行高度高,机身相对稳定,因此看不到地上除了日出、日落、云之外的风景,看书、看报、写信的机会相对增多。车上通常有报纸和杂志,你也可以带两三本你喜欢的书。
2.大多数巨无霸都配备了电影和音频设备。
三。餐饮为了避免恶性竞争,航空公约对航空公司进行了严格的,机上餐饮已经成为航空公司招待旅客的一大点,对餐具和盘子的要求很高。吃饭时,在前座后面拉出一张小桌子,以便服务员放置菜肴。有特殊饮食要求的旅客,如佛教素食者或穆斯林不吃猪肉的旅客,须在办理乘机手续时提前向订座团队或机场柜台说明,航空公司将作出特殊安排。为了满足旅客的需求,机上始终提供西餐。用餐时还提供茶、咖啡、可乐、苏打水等饮料,您可以随时向空乘人员索取。头等舱乘客可以免费喝酒,经济舱乘客需要付费,美元是通用货币。
4-吸烟NOSMOKING信号消失后,吸烟区内的旅客可以自由吸烟,但绝对禁止吸烟、卷烟和雪茄,因为客舱内的空调速度不够快,无法有效消除它们。将火柴或打火机放在口袋里比放在包里更安全。船上也有卖香烟,价格便宜,可以买自用或送人,但不要买太多,可能会被海关没收。
5、酒类根据航空运输协会规定,经济舱不提供酒类,但部分航空公司经济舱提供酒类。说出你要喝的饮料,服务员会把它端给你。船上也有卖瓶装葡萄酒,价格和免税店差不多,很实惠。乘客可以使用机上酒吧,但请注意不要喝醉或恶作剧。
6、睡觉睡觉时最好放下座椅,穿拖鞋,把枕头放好,盖上毯子,系好安全带,以免气流不稳定。请系好安全带,系上安全带会干扰你的梦想。
7.优秀
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