淄博三娃,一汽丰田20年经验铸就亿万幸福

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作者|陈天祥


编辑|李国政


邦宁工作室出品


2023年11月6日,陈晓初回到——武汉黄埔一汽丰田店,购买了自己的第一辆车。“来到这里就像在家里一样。每个人都很熟悉,”他说。


他购买了三辆一汽丰田汽车,其中第一辆是2007款卡罗拉。当时,一汽丰田成立已近四年,第十代卡罗拉刚刚在国内上市,并与第九代卡罗拉同一屋檐下销售。从这辆车开始,陈晓的初恋就是一汽丰田。


2003年9月25日,一汽丰田汽车销售有限公司成立,当时,中国家庭汽车正进入爆发期,一汽丰田凭借高品质、低油耗、高性价比迅速获得市场认可。节能产品。稳定性高。它在短短5年内迅速获得了数百万用户。目前累计用户数已超过1000万。


20年造出千万辆汽车的成功,不仅依靠过硬的产品,更重要的是一汽丰田秉承“量产幸福,以用户为中心,为用户提供优质的产品和服务””。“我们为用户提供超越产品的价值和体验。


在感性层面上,一汽丰田的品牌理念强调“真”,即真诚、真诚、真诚,是对人、对车的一种态度和主张。20年来,一汽丰田将这一“真理”带给了亿万家庭,为用户提供了美好的出行生活。


它带来惊喜。车主王志超原本打算购买其他品牌,但一次“偶遇”让他对皇冠绿方产生了兴趣。这是陆方组建小家庭后购买的第一辆车,为人生新阶段创造更多价值,保护小家庭。


它使会议成为可能。车主陈小秋在汽车俱乐部结识了志同道合的朋友,和他们一起玩耍,分享快乐,让在陌生的城市里勤劳的人们不再感到孤独。他和爱人也是在汽车俱乐部认识的,两个有趣的灵魂因为一汽丰田而相识,现在已经结婚生子了。


它成为一个港口。郭伟杰,一个三个孩子的成功父亲,拥有并开着很多辆车,但让一家人满意的车就是一汽丰田Grevia。这款车既可以满足全家人的出行需求,又可以处理郭伟杰的商务接待,可以说是两全其美。


“幸福量产”的愿景在这些汽车身上得到体现,让一汽丰田成为亿万用户幸福生活的伙伴。


长期合作伙伴关系


80后出生的陈晓初是一名车迷,也是一汽丰田的忠实粉丝。我从小就喜欢汽车,所以大学时主修机电工程,开始通过教材了解和研究丰田汽车,对日本汽车机械技术和汽车制造技术非常感兴趣。


2007年,一汽丰田第十代卡罗拉上市,新颖的设计立即让陈晓初着迷。两年前毕业,还没有的他却花了1698万元买了自己的第一辆车。


他还记得上车那天的盛大场面,专营店专门为他举行了交车仪式,大红鲜花、锣鼓喧天,看上去十分热闹。“第一个月就开了3000公里,第一年就开了3万多公里。当时我刚刚拿到驾照,非常喜欢开车。”


陈小秋是河南人,毕业后独自一人在湖北武汉打拼,买的第一辆车就像是一个可以依靠的亲人。“没有任何缺陷和题,它陪伴我从酷暑难耐的武汉,来到了冰天雪地的北方家乡,质量可靠,性能稳定。”他说。


17年来,这辆卡罗拉行驶了26万多公里,陪伴陈小秋从私企实习生成长为部门经理。更重要的是,他用车交了朋友,认识了包括妻子在内的有趣的朋友,异乡的生活不再孤单。


我结婚的时候,我们的婚车是一辆当地的一汽丰田。领头的是陆地巡洋舰,主婚车是皇冠,后面一字排开二十辆卡罗拉,都是汽车俱乐部的朋友。——回忆起这件事,金小秋眼里浮现出笑意。


如今,卡罗拉依然存在,陈晓初又购买了两辆一汽丰田汽车。一辆是2015年购买的威驰,应对妻子日常通勤,另一辆是2017年购买的RAV4荣放,应对陈小初的通勤和全家出行。


对于他来说,一汽丰田与武汉这座城市有着紧密的联系,就像一条纽带,让他在这座城市里享受着爱与幸福。


与热爱一汽丰田17年的陈晓初不同,三亚车主郭伟杰加盟一汽丰田才半年时间。


郭伟杰出生于20世纪70年代,育有三个孩子。这个大家庭就不一样了。老大是大学生,老二在海南三亚上寄宿中学,老三和妻子在老家山东淄博上小学。郭伟杰从事钢铁贸易,除了出差,他还得去三亚、淄博照顾二、三孩子。


他家有三辆车。一辆是宝马(Grevia)。故事发生在三亚。


他选择Grevia的原因有两个一是想买一辆油电混动,一汽丰田技术比较成熟,二是因为三娃也在三亚上学,所以想买一辆MPV。我们还在海口、海南、儋州等地区开展业务,我们的MPV可以满足家用和商务需求。


“Grevia有几个优势,包括四年无维护。”郭伟杰表示,通过实践体验,他发现与同级别MPV相比,Grevia拥有更好的舒适性和更好的驾驶体验,家人也很喜欢。


他在山东有一家合伙公司,今年8月初,公司计划采购一辆MPV用于商务接待,合伙人认为别克GL8更适合商务用途。但经过实际体验,就连合作伙伴也觉得Grevia是宜家的选择,不仅座椅更舒适,噪音也更小。


都说MPV是男人的最终归宿,而对于郭伟杰来说,最好的选择就是一辆能开得舒服、全家人都能坐得舒服的车。他说,“等以后有四驱版本出来的时候我可能会更换它。”


出生于沉阳的90后车主王志超在一次偶然的机会下做出了选择。


去年8月,我走错了路,走进沉阳市华通一汽丰田专卖店,意外地喜欢上了皇冠鲁冰花,此前我对这款车一直没有兴趣。但听了销售顾的详细解释后,我放弃了原本打算购买的品牌,选择了皇冠羽扇豆。


王志超对一汽丰田并不陌生,他的父亲五年前在家乡吉林买了一辆普拉多,从此就一直开着它。“丰田汽车很坚固,所以即使是下一代也能驾驶它们,”他说,并补充说普拉多除了燃油效率外其他方面都很出色,这很正常。


他对皇冠很了解,因为他年轻时就有过乘坐皇冠轿车的经验。只是这次看到的王冠和想象中的不一样。“CrownLupin和以前的Crown完全不一样,现在的Crown很年轻,特别是Lupin的车头比我本来想买的车漂亮多了。”


这不是王志超的第一辆车。他曾经拥有一辆飞度,那里是一个玩耍的好地方,而且有一个与朋友闲逛的好氛围。——那是他的青春。现在,他使用皇冠羽扇豆开始了新的生活,——即将年满30岁,他正在成熟而不是变老。


有人说一汽丰田就像一个宝箱。无论您在人生的特定阶段需要什么类型的汽车,我们都可以提供。对于这些车主来说,一汽丰田汽车就像朋友一样,见证着他们的事业、爱情和家庭的成长,陪伴着他们人生的每一个发展。


可靠的合作伙伴


可靠是很多人对一汽丰田汽车的印象。这在拥有电、冰箱、大沙发等新车的世界里,看似没什么大不了的,但如果回到汽车的本质,可靠性其实才是评价汽车的最高境界。


2015年夏天,武汉遭遇暴雨。陈小初居住的小区周边,水位已达成年人膝盖,有淹没车库的危险,物业公司赶紧要求业主将车移至室外。虽然很害怕,金小秋还是开车出去了。


“我咬紧牙关,把卡罗拉从这深水里开出来,但什么也没发生。当我明确感觉到水进来的时候,车子侧移了,有的东西也跟着水漂了。我差点就被淹没了,但最后还是没了。”开车。”“出来吧。”陈小初打手势说道。后来我去4S店检查,完全没有题,空调滤清器也没有进水。


卡罗拉已经运行了17年,很少出现故障,所以陈晓初不用担心。今年8月,一汽丰田举办2023款COROLLA-DAY,陈晓初荣获“老爷车车主”称号。他算了一下,推荐了19位亲友购买了一辆卡罗拉。


现在这款花冠又有了新的使命。——由陈小初的家乡河南的姐姐继承,成为姐姐值得信赖的合作伙伴。


多年来,车主们对丰田汽车的评价如下“这辆车已经传了三代了,当人们使用它时,它仍然在那里。”听起来很可笑,但却是事实。这是因为丰田汽车开20年并不是什么新鲜事。


王志超说,“只要不出大的交通事故,我就可以继承父亲的普拉多,继续开它。也许我的孩子将来也能继续开它。”


一汽丰田汽车在燃油效率方面也获得了很高的评价。


王志超驾驶的皇冠陆地巡洋舰是一款四轮驱动七座中型SUV,平均百公里油耗仅为6升左右。郭伟杰的7座MPVGrivia平均百公里油耗约为62升。


一位网友表示,“世界上只有两种混合动力车,一种是丰田,一种是别的。”从第一代THS到目前的第五代THSII,一汽丰田双擎不断完成低油耗、轻量化、低成本方面的创新和挑战,从进步到进化。


由于其可靠性和燃油效率,一汽丰田汽车往往是您出行的伙伴。


今年7月,郭伟杰的三个孩子在家里的格里维亚沿318国道前往西藏度假。他先把车托运到了云南,家人飞到那里,取了车,然后沿着滇藏线开到了拉萨,再沿着川藏线开到了四川都江堰、西安、陕西、前往陕西西安。途径河南省后,终于回到山东省。


此次出行,Grevia毫无题地行驶了6000多公里,消耗的燃油也很少。最重要的是,我的家人很满意。郭伟杰说,“开着、坐在车里都很舒服,现在孩子们不想坐宝马了,因为他们可以在Grivia里躺着。”


陈小初夫妇也是经验丰富的自驾游爱好者。每年1000公里以上的自驾游有一两次,短途游几乎每两个月一次,周边游几乎每周都有。


“我的三辆车都很省心,除了日常保养之外,从来没有把我留在路上做任何事情。我有朋友买了其他品牌的车,他们每天都向我抱怨车坏了这儿或者那儿有一盏灯亮着。“它亮着,”他说,“我拥有这辆车十多年了,我所需要做的就是加一杯水。”


2018年国庆假期,他和妻子乘坐RAV4两轮车去内蒙古旅游,遇到了暴风雪。当时我经验不足,又是夜间开车,越走,雪就越深,最终车子开不动了。由于距离市区还有50到60公里左右,两人只好在车上过夜。第二天一早,救援人员将车辆取出检查,确认RAV4没有任何题。


对于喜欢自驾出行的用户来说,一辆可靠性、耐用性、经济性出色的汽车往往比电、冰箱、沙发等表面优势更加实用。


这就引出了一汽丰田品牌理念的另一个要素——“极致”。从物理上看,它代表了一汽丰田极其精致、无可挑剔的生产品质,具有全公认的值得信赖的丰田产品基因。


贴心的管家


“极端”还有另外一层含义。——在整个生命周期提供一流的服务,让用户安心。一汽丰田就像贴心的管家,主机厂和经销商齐心协力,为用户提供贴心的服务。


经销商的服务非常周到。这也是王志超收购皇冠绿方的另一个原因。


“当我走进店里时,销售顾清楚地了解我的要求,一一介绍我感兴趣的产品,还清楚地解释了维修、保险等售后服务,我在任何地方都没有见过这样的事情据说王志超在这家店里呆了一个多小时,尽管他一开始不小心走错了地方。


此前,他认为一汽丰田的产品“过时”,但在销售顾介绍并清晰展示皇冠路芳的产品特点后,他发现这辆车也有其他车有的智能配置,而一汽丰田的产品却不是他的。想象的。


注重服务的汽车品牌往往注重产品生命周期服务,例如一汽丰田的服务是从最初的购车过程开始的。这是很多汽车品牌忽视的一个细节。好的服务不仅应该体现流程和形式,还应该体现服务提供商的专业知识。


成立20年来,一汽丰田始终坚持用户第一、经销商第二、主机厂第三的原则,为用户提供全生命周期服务。经销商总是


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