快递还是不发货,快递发货视频

大和报纸编辑杨光


“郑州已经解封了,我的快递怎么不通?”市民王先生有些困惑。随着郑州封锁的解除,快递行业逐渐恢复正常,但不少消费者疑惑的是,为什么自己购买的一些快递可以到达,但在一些电商上仍然无法下单。原因?


对此,小编联系了河南省快递协会,一名工作人员表示,目前郑州市解除封锁后,快递代收派送作业正常,对于一些不配送产品的电商可能需要查询。请参阅了解更多详细信息。


小编联系了淘宝、天猫消费者服务热线,据工作人员介绍,“这可能是因为郑州刚刚解除封锁,所以一些快递信息更新较慢,或者是信息与快递的链接存在延迟。信息。”。“送货公司。”


据报道,原因可能是快递公司内网更新出现题。因为疫情期间,有些地区的货物无法送达,快递公司会在系统中记录这一情况。目前郑州市已解封,但疫情期间,部分快递公司内网解封后可能无法及时更新,因此部分地址信息仍显示为已送达或无法送达,出现了一些信息不对称的情况。


小编拨打了拼多多消费者热线,工作人员表示,虽然郑州已经解封,但系统仍然显示郑州有疫情,所以会出现发货延迟以及部分物流更新会延迟到货的情况。有些卖家可能担心下单成功后无法发货,会惩罚卖家,或者快递到达后物流信息没有及时更新,导致消费者无法按时收到货。


据一位快递公司工作人员介绍,快递公司发出通知是有一定程序的,所以必须通过总部、省市送到各个门店和电商。郑州预计一周内逐步恢复快递服务。


有些地区由于距离太远或快速运输选项太少而无法送货。如果因为地区太远而要发货,我们在一定时间内只能发一两次快递,不划算,所以不支持发货太远。


我们可以发至附近的快递店,如无法送达指定地点,请选择就近的快递店,通过快递方式发送。


一、快递未发货是什么意思?

快件没有到货快件没有到货。还在等待发货。即使不发货,卖家也需要一段时间才能通知快递公司取货。然后快递员会等待快递员收到您的包裹,上传您的订单号并将其运送给您。物流更新通常在24或48小时内发生2-3次。由于恶劣天气,可能会有延误。


二、买了快递迟迟不发货应该怎么办?

解决方案


1、如果订单已成功下单,但商家尚未发货,消费者须先致电商家确认是否可以发货,如果可以发货但延迟,则需要确认。协商是否等待。


2.如果卖家无法发货,消费者可以检索订单详情并申请退款。


3、申请退款后,正常情况下,退款金额会在规定时间内退还给消费者。如果卖家拒绝退款,建议消费者找到订单并立即申请客服介入并向卖家投诉,避免自动确认后因长时间拖延而导致卖家卷款跑路。


4、如果消费者还没有下单,可以提前向卖家询是否会快速发货,以免浪费时间。


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