据中国之声《新闻纵横》报道。随着自如长租公寓发生的“甲醛房”事件持续蔓延，租户投诉甲醛变色，要求自如对自家进行空气质量检测。近日，有自如租户向媒体反映，自如曾承诺为6月1日后首套出租房报名免费空气质量检测，但预约检测难度很大。虽然首批出租物业要经过检测才能上架，但仍有自如租户有过前租客，但反映甲醛仍然超标。对此自如有什么解决方案呢？租客该如何维护自己的权益？
自如承诺提供免费空气检测，但租户多次预约均被忽视。
28岁的冯先生是自如用户，今年6月7日通过自如管家在南京市秦淮区王浦东花园租了一套自如房间，但对居住体验并不满意。冯先生说，住了一段时间后，他感觉喉咙不舒服，在住的三个月里，他两次患扁桃体炎，严重时无法说话。
8月30日，一篇题为《阿里巴巴P7员工白血病去世，生前租自如甲醛房子》的文章在微信朋友圈广泛流传，彭先生表示，他租的房子也甲醛超标，我意识到可能是。
8月31日凌晨，Groom发布声明称，将为6月1日后签订首份住房租约的租户提供免费空气质量检测。由于彭先生符合要求，于9月1日向南京自如管家提出申请。经理一开始回复我可以报名参加测试，然后又说我必须拨打自如的客服热线，因为报名的人太多了。进行自助预订。但到目前为止，彭女士还没有预约免费的空气质量检测。
彭老师说“那天从早上到中午，我大概打了4-5个电话，被路由到各个楼层。每个电话持续4-5分钟，但没有人接听。第二天继续打电话。”“我联系了他们，但没有得到回复。”
9月4日，小编带着CMA认证的第三方检测公司到彭女士家进行了检测，根据9月7日发布的检测结果，彭女士家中甲醛浓度在国家标准规定的范围内。01mg./m3超标。TVOC（总挥发性有机化合物）浓度也超过国家标准06mg/m3。
如何测试次要特征？子如管家“如果你觉得没效果，就选别的吧。”
8月31日，链家旗下长租公寓品牌自如针对其房屋甲醛超标题，发布了自2018年9月1日起覆盖九个地区所有首租公寓的承诺书。来自全国各城市的产品下架，待CMA认证机构检验合格后上架。未来，所有新房都将在100%检验合格后投放租赁市场，检验报告将显示在自如APP详情页面。
不过，Zirum在承诺书中并没有明确表示会对签订租约的第二处房产进行检测，但Zirum房产却接二连三地曝出甲醛超标题，引起不少租户的担忧。如果我租二手房，是否也会遇到甲醛超标的情况？
9月7日，小编以租房为借口联系了新郎的经纪人，表示可以带小编参观房子直到他满意为止，并且小编还要亲自检查甲醛是否超标。自如无法提供测试报告。
自如管家“第一次租房子的时候，我在做空气质量检测。第二次租房子的时候，公司不要求检测，这个我不敢肯定。以前，如果我觉得空气质量不好，我会选择别的房子。“你可以的，对吧？”
第二套房子甲醛依然超标。自如体检费用我们不承担，房租也不退。
家住娃娃潮的顾先生也被检测出超标，他家检测显示，甲醛浓度为013毫克/立方米，TVOC浓度为062毫克/立方米。古先生表示，他的房子是6月27日从前房客那里转租来的。我松了一口气，因为这是我的第二个家，没有任何气味，但没想到这次也被发现了。基俊说“当时有两个外国人想早点去中国，所以他们把房子转租给我们。我们觉得这个房子比较好，而且因为有人住在这里，所以甲醛比第一间房子高。”我们租的。”“我选择这个是因为它不太重。”
由于长期住在自如家，甲醛超标，彭先生和顾先生都担心自己的健康，小编要求自如管家报销体检费用，但遭到拒绝。Zir管家Domin“我们不会承担体检费用，但如果你去医院后出现题，我们会承担责任，做我们想做的事。为了与医院连接，具体细节还需要公布，我们会看看体检结果。“我们必须看看，可能会根据情况而有所不同，”他说。
Zirum表示，它可以承担租户因甲醛超标而产生的搬家费用以及第三方检测公司的检测费用。但是，自如可以退还租户已经产生的部分租金和服务费用吗？Jiroom管家杜敏也回应称，“因为我们的押金是没有被客户扣除的金额，所以租金不退，会由客户直接退还，之前花的租金和服务费也不退”。”
专家如果租客退出题房产，自如必须退还租金。
对于一些租户来说，如果甲醛超标，他们别无选择，只能被动接受自如提供的治理方案。那么租客的权利该如何保障，健康检查或部分退还租金的要求能否得到法律支持呢？对此，江苏天旭律师事务所张赛律师表示，作为房东，承租人必须向承租人提供可居住的房屋，承租人有权要求房东酌情退还部分租金。允许现有租户根据原租金要求进行体检或要求将来提供额外的权利保护。
租户谈甲醛变色、无法免费检测空气质量、二次性能甲醛仍超标，还有媒体报道自如销毁了部分第三方检测样品，显然自如所谓的整改是肤浅的。完全不真诚。深陷甲醛争议的子柔承诺解决这个题。这些承诺听起来不错，但只有真正付诸实践才能赢得赞誉。一个是滴滴，一个是自如，大家要明白，如果把消费者的生命和健康当成小事，企业的前途和命运不会很长久。
编辑范志凯、蒋启辉
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