亚马逊因使用人工智能监控其员工而被曝光。
这一天终于到来了,人工智能仍然被用来监视人类。
最近有人看到亚马逊使用人工智能系统来监控员工并自动生成裁员订单。据报道,数百名员工因该系统而被“解雇”。
受到监视的员工主要来自亚马逊运营中心。这里是亚马逊货物配送的中转站,众多快件在这里进行包装、分拣和运输。据公开文件显示,物流中心员工裁员的情况比外界所知的要严重得多。去年,亚马逊的一名律师表示,该公司“在2017年8月至2018年9月期间从其一家工厂解雇了数百名员工”。员工未能完成生产指标。
那么这个系统是如何运作的呢?报道称,如果员工长时间不扫描包裹,系统将发出警告并记录日志,该员工最终可能会被解雇。批评者称,该系统只看数字,忽视人,而且受监控的员工就像机器一样运作。
消息引发热议后,亚马逊发言人向媒体进一步澄清。该系统会自动生成警告和解雇文件,无需人工干预,但在解雇员工之前最终需要获得人类主管的同意。亚马逊表示,人力资源人员将继续向受影响的员工提交解雇决定。
该发言人补充说,员工可以选择向同事或总经理提出解雇申诉。“通过系统终止员工合同是绝对不行的。我们首先确保他们得到公司最大的支持,包括敬业的员工。我们提供辅导和进一步的培训来帮助他们提高。否则,我们永远不会解雇员工。”“我不会。”
即使中国也无法避免“人工智能监管者”
相信还有人记得智能手环是给国内环卫工人提供的。
今年3月,南京市建邺区的一些环卫工人收到了该公司发放的一系列智能手环,工作时必须佩戴。除了定位功能外,如果环卫工人工作时在原地停留20分钟,手环会自动发出“加油”的声音,鼓励环卫工人继续工作。
此事件在网络上引发热议,不少网友怀疑以这种方式“监控”员工工作是侵犯他人隐私、忽视员工个人的行为。
此事成为热门话题后,智能手环经销部门解释称,推广手环是为了提高管理效率,并没有对任何人进行处罚。具有20分钟提醒功能和“加油”语音引导功能。
寻找自动化主管可以提高效率吗?
但在亚马逊,工作中的每个人都知道,如果他们没有达到绩效目标,他们可能会被解雇。然而,人类毕竟不是机器人,每个人都会有高效率和低效率的时候。人类的真正力量不是成为生产中毫无感情的齿轮,而是成为富有创造力的题解决者,并相信如果给予呼吸空间,我们可以学习和成长更多。
但亚马逊严格的生产机制似乎让很多员工承受着巨大的压力,一项调查发现,四分之三的亚马逊员工害怕上厕所,浪费时间。不仅是仓库工作人员,就连配送人员也都在快速工作。为了实现配送目标,车内排泄题也得到解决。
在如此高强度的工作中,员工必须承受“AI主管”的压力以及随时被解雇的压力,员工的工作效率可能会因为心理和身体的压力而无法明显提高。催促员工快速成长,却没有给他们足够的个人时间来消化工作,似乎存在“跑马不喂马”的题。世界。
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一、亚马逊怎么给客户退运费?
亚马逊购买退货运输流程
1-在订单页面,点击商品右侧“需要退货或换货”的5个字符,选择商品、数量、退货原因。
2-退货原因分为质量题和瑕疵质量题,如果您提交退货原因,亚马逊海外购会大致计算出退款金额、提货地址、买家。我会查的。
3-单击退货标签打印按钮可打印退货/换货信息中列出的退货标签。
4-提交买家的清关信息、购买和退货的所有必要要求。
5.与您约定取货时间后,送货司机会主动与您联系,买家须提前将包含扫描码和产品描述的退货标签与退回的产品一起放入包装盒中。
6、因质量题退回快递取货不收取任何费用,其他原因需买家直接支付快递费用,金额会自动扣除。退款。
7.快递一般会在15天左右到达我们美国仓库,我们的工作人员验货后,款项会退回到您的付款账户。
您可以在亚马逊网站上提前付款,也可以在购物时选择货到付款。亚马逊送货有多种现金支付方式,包括现金支付送货时送货人员以现金支付。订单金额超过2万元,不支持现金支付。移动POS设备刷卡支付送货员送货时,刷卡支付订单。以下情况不支持货到付款送货地址不在送货范围内。选择的运输方式是海运或国内快递。该产品来自卖家。亚马逊交易协议对于与卖家的产品交易,亚马逊仅在买家收到产品后才向卖家付款。
如果卖家在发货7天后没有收到确认,亚马逊会将货款转入卖家账户。
如果随后出现订单或产品质量题,买家可以在购买产品后60天内提出索赔。】本产品由厂家直接发货。部分产品暂时缺货。
二、亚马逊物流预约新规?
新规定出台之际,亚马逊物流近日宣布,自2022年1月1日起,所有使用其物流服务的卖家将被要求提前预约送货,并在承诺的日期、约定的时间和地点交付产品。将处以罚款。这是为了控制物流效率并减少拥堵。因此,亚马逊物流的新预约规则将对卖家和买家双方产生重大影响,并可能要求他们重新规划物流计划和时间表。亚马逊物流的新承诺规则与全退货趋势相关的政策保持一致,旨在使物流更加高效和可靠。同时,也是为了适应跨境和国内电子商务日益增长的需求。因此,卖家一定要在新规生效前认真了解相关规定,及时采取行动,确保物流顺畅、发货有效。
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