如果你是一个喜欢买买买的人，在国外购物时最常遇到的两个词就是保税仓发货和海外直邮。为了保持真实性，许多买家瞄准了后者。直接从海外寄，看似比较贵，但实际上让你安心。
但是我本来是同意从海外直邮的，但是收货地址突然变成了中国，这个应该怎么计算呢？
李先生花了6850元从淘宝店老板那里购买了Balenciaga品牌的鞋子。然而货到后却发现卖家承诺的海外直邮是从上海发货的。
随后，李先生要求退货，但被拒绝后，他将淘宝店老板诉至株洲醴陵法院。近日，株洲中院维持一、二审原判，驳回李先生的上诉，称店主的行为只是缺乏商业宣传，不构成商业欺诈。
承诺的海外直邮，结果是从上海投递的。
2018年5月2日，李先生在淘宝网店“Mumu奢侈品全代购”以6850韩元的价格购买了一双标有“代购BalenciagaTripleS仿旧老爹鞋，新侣运动鞋”的鞋子。元，收货地址为株洲市醴陵市。
当时，淘宝店老板刘先生通过宣传“鞋子在意大利采购，直运海外”来承诺向海外国家和地区发货。
经过17天的耐心等待，李某收到了一双鞋。但他发现，这双鞋并不是在意大利购买的，也不是直接邮寄到海外的，而是从上海通过顺丰快递运到醴陵的。
李先生于2018年5月26日向刘先生的淘宝店发出退货申请，理由是“做工有题，鞋子上有胶水溢出，鞋子上有胶痕，所以要求退货”。刘拒绝售后服务。我申请了，认为产品没有题。因货物无法退回，李某将刘某诉至醴陵法院，要求刘某退还购买鞋子的费用，并支付三倍赔偿金。
欺诈上诉被驳回
原审法院认定，李先生认为购买Balenciaga品牌运动鞋后存在质量题、瑕疵、欺诈行为，但未按照消费者权益保护法的规定向有关行政部门提出投诉、举报。未被中华人民共和国有关行政部门认定为不合格产品。
法院对产品进行检验后，确认鞋子没有李先生所反映的胶水味、胶渍、溢胶等现象，即使李先生的退货要求被拒绝后，也没有提出任何题。如有异议或向有关行政机关报告。没有经过有关部门，没有经过相关行政部门，产品被有关部门认定为有缺陷。
根据《消费者权益保护法》规定，商家通过网络、电视、电话、邮购等方式销售产品，消费者有权自收到产品之日起7日内无理由退货。刘先生在收到刘先生送来的鞋子7天后提出退货要求，故法院未予受理刘先生的退货退款请求。刘某认为存在质量题，发送退货申请后，刘某明确回产品没有题并拒绝退货，不存在欺诈行为。据此，判决驳回李先生的全部诉讼请求。
一审判决作出后，李先生向株洲中院提起上诉。“刘先生在自己的淘宝店里宣传说，鞋子是在意大利购买的，直接发货到海外，收货地址是海外国家或地区。但我查物流信息后，发现我订购的鞋子已经发货了。”从上海到醴陵。”顺丰速运方面表示“李先生表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，刘先生的行为已构成欺诈，应将赔偿金额提高至产品购买价格的三倍。”但株洲中院二审仍驳回李先生的上诉，维持原判。
姓名
“海外直邮”只是一种促销形式
刘某的虚假宣传是否构成消费者权益保护法规定的经营者欺诈行为？对此，株洲市中级人民法院认为，从经营者的促销目的来看，刘先生的“海外直邮”等促销活动并无强调海外直邮的意图，刘先生的促销行为仅仅是产品质量和商品质量的促销。质量。为提升产品品质，我们均通过正规渠道进货，价格一致。作为一般消费者，您必须了解本次促销活动的目的，购买本产品的目的是为了购买合法产品。
在本案中，李先生最初提出的最大理由是商用鞋不符合资格。但李先生没有提交证明该产品不合格的证据，也没有申请任何相关证据，而且即使他购买的产品不是从海外直邮的，但这纯粹是缺乏商业宣传，并不构成商业行为。欺诈罪。
另外，从合同义务的角度来看，商品卖方的主要义务是交付符合合同承诺的产品，其他义务仅是主要合同义务的辅助义务。违反合同义务即构成违约。这在很大程度上取决于关键合同义务的履行情况，并具有重大影响。本案中，鞋类卖家刘先生承诺的海外直邮，对应其他合同义务，其是否履行，对交付所购商品的主合同义务不产生重大影响，不构成重大影响。不直接影响双方的合同。实现消费者和运营商的目标。违反此义务并不构成根本违约，除非买家在购买前签订了有关海外直邮的特殊合同。本案中，根据双方聊天记录，并未就海外直邮题进行任何协商或协商。
本案中，李先生未提交证据证明其产品存在缺陷或瑕疵，或涉案销售合同存在错误意图。因此，李先生要求惩罚性赔偿的主张不成立。
同时，法院提醒，如果消费者权益受到侵害，消费者可以先向熟悉该产品的市场监管部门举报，以方便取证，维护自身权益。
来源潇湘晨报
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