重点提示9月9日，贵阳市田女士称，她在观山湖区龙泉源街道一家美容院充电，现已关门。未消费金额近20万元。所有会员均无法退款。卖家向您承诺，您可以到其他商店购买，但享受的折扣不会相同。目前，已有部分会员向警方报案。
A.我充值会员卡的商店已经关门了。
14:00左右，小编来到了居民举报的一家名为“名人美容”的美容院，该美容院位于观山湖区涌泉源街与福建路交叉口。租在你家门口。旁边的墙上挂着一块牌子，上面写着“希望遭受的会员加入团体，通过诉讼寻求和解……”，以保障会员权益。
据田女士介绍，她5月8日去店里烫发，价格1200元，店里有20多名员工，理发师和服务员分工明确。“折扣这么大，第一次就被要求充值，当时觉得服务还不错。”
“我们有缘，希望你下次再来，现在办卡还有折扣。”烫发过程中，理发师故意和田先生聊天，并表示店刚刚开业，正在营业。我很活跃。首次光临店铺并首次充值的顾客首次可享受10%的折扣，后续店铺购买可享受32%的折扣。
我平时工作比较忙，所以我觉得服务还是不错的。相比其他美容院会员享受的50%、62%的折扣，这家店的折扣还是比较大的。店里洗头原价68元（32折），我以为洗头价格26元（因为离家近方便），就收了4000元一次。
田女士说，店里不仅提供美容服务，还提供保健、纹眉等服务，她后来花了2600元在店里纹了眉。我几乎每2-3天去一次商店洗一次头发。“整体服务还可以。”一开始我对所有的服务都很满意。
从8月开始，田女士去店里烫发、染发时，店员给她各种借口，包括店关门、正在进行员工培训、无法满足顾客需求等。她只能去不同的理发店做头发，并没有太在意。
8月27日，田女士去店里洗头时，店里已经空无一人，她这才意识到不对劲。她立即给理发店所在公司的法人机构打电话，有人接听电话，但对方对于退款的事情含糊其辞，后来电话和微信都被对方拉黑了。这时，田先生发现该店已经办理了工商注销登记。
“这真是太平常了。后来我发现有数百人充值了，而且每个人都得到了不同的折扣。”加入倡导小组后，田先生注意到很多人都申请了卡在商店消费。卡片图案几乎相同。只要店里有美容院，整个过程中沙龙、理发师和顾客之间的距离就会变得更近，并推出各种低价折扣来刺激顾客，达到办卡的目的。
B、554名会员近20万充值难以退回。
“我理发两次就关门了，看来他们是故意赚，我还有3000多块不值。”7月16日，于先生去店里理发。店主应聘请理发师为他服务。第一次收费3500元，免费理发，普通理发48元。8月28日回到店理发时，买了两次，店就关门了。“我在网上查了一下，发现他们经常以很低的促销价格引诱顾客进店，然后鼓励他们办卡。网上这样的例子也很多。”
“当时我就爱不释手，就免费理发了。不充值也不是好事，但他们说这是慈善活动，他们在白云有分店。””同样，7月11日，宋先生在店里看到折扣后，一次性充值了2000元，然后将宋先生的1500元转到另一家理发店的卡上，总共支付了3500元。
从会员提供的账户来看，顾客从去年11月开始就在门店充值，充值金额为100至5000元，会员人数为554人，未使用余额为196758元。其中，大多数会员充值金额低于1000元，不足40名会员充值金额在1000元至3000元之间。
“我收了1400韩元，现在还剩下400韩元。洗完一次后，我觉得技术不太专业，按摩时间太短，吹头发的技术也不是很好。”旁边负责打扫卫生的他无奈的说道。考虑到以前优惠券既便宜又方便消费，没想到用了几次店就关门了。
“我不知道退款给谁，我的还不到1000元。如果我打官司，我想我可能付不起律师费。”“我之前就报警过，他们说这是经济纠纷，只能去法院起诉。我什至还有老板的电话和微信。不行，我有很长的经验，所以我真的可以以后就别再办卡了。”不少会员表示卡内余额无法退还，有会员愤怒地走出商店。
C、大幅折扣
透过店内的玻璃门看去，可以看到店内杂乱，部分设备已被拆除，店内中央有一段弧形楼梯通向二楼。最引人注目的是墙上贴的“周年优惠礼包”，充值398元送1277元礼包；充值698元送2167元礼包；充值698元送2167元礼包。充值1280元，即可获赠3838元大礼包。礼包，每次充值次数有限。以下是前100名。根据充值金额，您还将获得相应金额的会员卡，以及烫发、染发、洗发水、护理液、吹风机等洗漱用品等物品。
9月10日，小编通过采访了解到，该发廊的顾客大部分是附近的商家和当地居民。随机走访的9家门店中，有8家的员工或老板表示，他们曾在店内充值，会员卡上的余额少则几十元，多则上千元。尤其是附近的永物园小区，大家都提到了美容院优惠券，受访的10人中有9人给卡充值，其中一人提到其他朋友也给卡充值。
不少居民还表示，他们去店里时，店员总是试图向他们兜售商品，而他们在后续购物时也多次无法预订理发、肩颈按摩等服务。他们表示，必须对商店员工进行3天的培训，否则将暂时关闭，然后关闭商店。大家可能还记得，我们去年12月份才开张发廊，但今年6月份开业还不到一年。事实上，该沙龙还举办了纪念活动，向当地社区提供免费理发和优惠券。
该会员提到的优惠券为10元礼券，总价值50元。有先决条件。到店激活3天内额外支付40元即可领取大礼包。其中包括10次洗剪吹干（价值600元）、1次肩颈面部及全身经络放松护理3次（价值560元）、1次头皮测试（价值198元）和烫发。染色积分200元，优惠券截止2020年9月30日。
“我每天经过门口10次，他们我要不要会员卡。于是我就买了一张50元的10次优惠券，还参加了199元的活动。”张先生说。社区报告称，自六月和七月以来，理发店一直在开展活动。每天，小区里、小区门口都有人在做生意，她也办理了一张卡，幸好卡上只剩下几十块了。
目前，成员已向当地派出所报案。
洛杉矶每个参与其中的人都有自己的看法。
小编了解到，该发廊所属公司已于7月23日被注销。据该店台账显示，会员从取消之日起一直到7月16日充值，7月24日最高充值金额为1000元。最近的店内购买日期是8月22日。
关于商店关闭，该公司的法人先生。林先生说，他安排顾客到另一家店消费，该店位于观山湖区华润C区。但有会员反映，在其他商店购买时，只能按该商店的原价付款，没有任何折扣或退款。
对此，C区华润理发店老板郑先生解释称，他与明星美容老板林先生没有任何关系，也没有任何财务往来。正因为店里需要客流量，经朋友推荐，才引进了明星、明星客源到店里。通过服务和技术留住客人。
林女士转了35000元会员转让费，并表示所有卡内余额的顾客都可以在华润协会C区美容院消费。债务是通过“名媛”“Meika”解决的。
同时，该店主要由运营团队管理，今年由于疫情影响，经营情况不佳。从今年4月起，所有运营将由运营团队负责管理，双方各占每月销售额的50%。同时，林先生从未从运营团队收到过一分，对运营团队进行的各种营销活动也一无所知。他目前正在处理一些大额会员余额并收集相关证明文件和证据。我们计划通过司法途径解决这个题。
小编还联系了两位前店主，两人均表示没有拿任何，由于疫情影响，所有费用都用来发工资。仅联系法人实体。
律师们回忆说，商人“逃跑”的情况时有发生。消费者在消费收费前应了解运营机构的情况，不宜盲目一次性收费过高。消费者在办卡前可以询是否有会员组织，如果商家“跑路”，消费者可以组建组织来维权。
消费过程中，消费者可以保留相关支付凭证、单据、聊天记录等。如果发现经营者“跑路”，可以向市场监督管理部门或消费者协会投诉举报或者举报。提起民事诉讼或法庭案件向警方举报犯罪行为。
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