湖南日报/新湖南客户端11月20日通讯员陈小文芳近日，张先生与家人一起坐着轮椅来到中华联合财产保险股份有限公司益阳中心支公司，递上一个印有“”上面写着。上面印着服务和衷心的话语。为感谢中国非寿险公司提供高效、热情的理赔服务，我们向该公司赠送了“客户至上、以人为本、至诚至信”的锦旗。
张先生向中国财产保险过户分公司送去锦旗。
今年6月，益阳市长春路一辆小型货车与一辆摩托车相撞，造成两辆车受损，张先生受伤。交警认定，投保车辆负主要责任，张先生负次要责任。事故发生后，中国财险交接支公司伤亡追踪人员考虑到张先生伤情比较严重，所需医疗费用也比较高，于是立即协助家人申请了18万元的医疗费用限额。元。用于张先生救治的强制交通保险。
在他住院期间，中国财产保险的伤员追踪人员多次前往医院评估他的伤势。张先生的右膝关节一侧接受了7次手术，总医疗费用超过20万元。去年10月，张先生因股骨头坏死，不得不立即进行股骨头置换手术，预计治疗费用为5万元。在联系过程中，伤亡追踪员获悉，交通事故双方家属均面临经济困难。特别是，张先生的母亲年迈，父亲中风瘫痪卧床，两个孩子正在读书，妻子在家务农，收入微薄。
中国非寿险益阳分公司的伤亡人员来到张先生家了解情况。
得知此事后，赔偿部门负责人龚德祥立即带着伤者追踪员和目标车辆司机前往张先生家，对伤情进行重新检查并表示慰。为解决张先生的实际困难，缓解标的车辆车主与张先生家人之间不稳定的赔偿纠纷，中国非寿险转移中心向上级公司详细汇报了具体情况，并得到了支持。随后，他成功获得上级批准，免去考核和补偿。中国财产保险过户中心立即与张先生签订了赔偿协议，182万元赔偿金顺利支付给张先生。
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