近日,国务院食品安全局会同教育部、公安部、国家卫健委、市场监管总局开展为期6个月的校园检查整治专项行动。食品安全。目前,国家及多个地区已公布校园食品安全专项整治举报邮箱和举报电话。
消息来源伟彦教育
编辑孟紫薇
流程编辑刘伟丽
一、学校食堂投诉回复方法?
我该如何回应有关学校食堂的投诉?
最好的办法就是从事实中找出真相,真诚地回题。
有人对学校食堂提出投诉。假设几种情况
1.如果学生反映伙食不好吃,必须立即调查伙食差异的原因,并及时纠正。然后诚实地回、道歉并感谢你的主管。
其次,当学生投诉收费不公时,我们采用同样的处理方式来调查、分析、解决题。请如实回。
第三,即使学生投诉了不真实的题,我们也不能对其进行打击报复。对投诉进行积极引导,做好题解决工作。
二、12315可以投诉大学食堂吗?
可以做。
但必须有事实证据。
12315现可统一受理价格、食品安全、知识产权、违法经营等方面的投诉举报。
接通电话后,如实说明您的身份,并向接线员清楚说明您的投诉和诉求,接线员会将您的投诉转发至学校市场监管部门处理。如果您提出投诉,他会给您复。如果您举报,您不用担心,我们会依法调查处理。
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