3月21日14时38分左右，东航MU5735航班在从昆明飞往广州的途中失去联系，坠毁在广西梧州上空。机上有123名乘客和9名机组人员。广西壮族自治区卫生健康委员会计划派遣50余名心理专家，为遇难者家属提供心理咨询和心理危机干预，帮助他们在救灾期间摆脱危机。
突发的大规模灾难会对人们的心理产生重大影响，造成紧张、焦虑、恐惧、愤怒等极端的心理创伤。
有些没有直接接触的人在飞行时可能会感到一点恐惧、忐忑、担心和焦虑，有些人可能会觉得生活很无意义，变得有些焦虑。
如何科学地为灾民提供心理支持？如何为家人提供心理咨询？如何缓解心理创伤？如何减少大规模灾害对人们心理的影响？
3月25日，中国科学院心理研究所研究员、中国心理学会原会长张侃，华北理工大学精神卫生教授、心理研究中心主任朱凤艳等专家康复中心，参加。北京华友精神康复医院中心等专家接受了红星新闻编辑的采访，并提供了专业意见。
2022年3月22日，广西梧州市滕县一家酒店外墙上的电子屏幕显示，该酒店暂时不对公众开放。视觉中国摄
一
越早提供心理支持越好。
前期以陪伴为主，最好忽略心理支持的身份，以陪伴为主。
——张侃，中国科学院心理研究所研究员，中国心理学会原会长
3月25日，中国科学院心理研究所研究员、中国心理学会原会长张侃在接受红星新闻编辑采访时表示，根据以往的灾难经验，越早好多了，还请求心理支持。要达到“这里无声胜有声”的效果，工作人员的素质和技能水平必须非常高。
在张侃看来，现阶段的心理支持要注意几个关键点。首先，越早可用越好。其次，最好不要向家人透露心理支持人员的身份，让他们觉得心理支持人员是来帮忙的。
“不要在家人面前提心理帮助，有些同志总是提自己的身份来炫耀，这是为了自己还是为了别人？”重大灾难中最重要的是友情。帮助他干活，递给他纸巾和水。并且不要做任何其他事情。”
过去的经验表明，人们此时会表现出两种症状一是无助和孤独。另一件事是，有人在你身边但不谈论它会让你感觉好很多。它很烦人。我想一个人呆着，但事实是我仍然需要有人陪伴。不要强迫它。“如果那个人让你离开，你就可以离开一段时间。”
张侃认为这个阶段大约持续一周到十五天。此阶段结束后，心理救援人员将与事件响应人员合作，倾听家人的需求。同时，我们要委婉地向家属表达，这个要求是有限的。毕竟，我们生活在现实世界中，有些事情发生了就无法挽回。例如，当一个人死了之后，就没有什么可以挽回的了。我们能做的就是安慰那个人，尽可能地想念他。
“如果从我们的角度思考，死者的愿望一定是希望生者过上更好的生活，所以家人应该面对现实，明白只有过上更好的生活才能实现这个愿望。”“纪念这一点最好的方式就是向这个方向引导心理咨询。”
大多数灾难情况下的心理咨询和干预都是这样的。但张侃表示，少数已经出现心理题的家庭无力应对如此巨大的打击，需要立即得到专业人士的帮助和干预，否则会发展成更严重的题。
2
重大灾难发生后
必须紧急加强对特定群体的心理支持，及时诊断和治疗应激反应。
——主治医师朱凤艳，原北方工业大学精神卫生学教授、北京华友精神康复医院精神康复中心主任
朱凤艳主任医师，北京华友精神康复医院精神康复中心主任，曾任国家疾病预防控制司重大精神疾病防治教学组成员。健康，曾任北方工业大学心理健康学院教授。
3月25日，朱凤岩教授在接受红星新闻编辑采访时表示，东航发生的事情很突然，也很令人难过。迫切需要加强对特定群体灾后心理支持。
朱凤艳教授介绍，当遇到一些重大灾难时，人们通常会哭泣、悲伤、昏昏欲睡，也会出现心理和情感危机，理智被压抑，无法妥善应对。评估你的行为的意义和后果。
这时，如果缺乏一定的外部阻力和约束，就很容易发生事故。心理危机干预是指对有情绪、心理障碍的人进行心理疏导、疏导、心理治疗，使其迅速恢复到正常的精神状态，预防心理、心理障碍的发生。
朱凤艳认为，大规模灾难发生后，心理干预和支持是必要的。精神科医生可以采取相应措施帮助人们克服困难，但不宜过度。
有些伤害最终会随着时间的推移慢慢愈合，但当环境和情感需求超出一个人的应对能力时，就会出现“压力反应”。压力反应可以理解为涉及身体、认知和情感方面的身体、心理或行为失衡。这些反应可能在灾难发生后立即发生，也可能会延迟数小时或数天直到灾难发生。几周，甚至几年后。
通常，压力反应会在2至4周内消失，表现为肌肉震颤，例如手和腿颤抖，以及反复回忆因灾难而失去亲人和家园的记忆。对情况麻木不仁或否认，严重焦虑和恐惧，悲伤和抑郁，烦躁甚至悲剧。
如果这种反应随着时间的推移不减轻或消失，持续超过6个月，则称为“创伤后应激障碍”，症状主要可出现以下几个方面。不自觉地一遍又一遍地回想起灾难的场景，不断地剪裁和整理，对周围的事物变得麻木不仁，失去了以前的兴趣和爱好，感觉自己像变了一个人，以前的自满和野心逐渐消失，变得悲观起来。独自一人，见花就哭，见月就开心，长时间睡不着，容易激动，容易害怕。
朱凤艳教授指出，灾后心理危机干预不同于一般的心理咨询，对医生的要求非常高，必须具备一定的专业资格才能成为合格的医生。
此外，并不是每个人在灾难或重大事故发生后都需要心理治疗或心理危机干预，大多数人都能够随着时间的推移逐渐自行恢复。人群。
2022年3月21日，东航员工举着信息牌等待MU5735航班失事乘客家属。视觉中国摄
我们应该如何应对这些情况和人？
朱凤艳教授认为，第一步是耐心倾听当事人的哭诉，情感上的共情。“有些人会倾诉悲伤，而另一些人则会不厌其烦地反复讲述灾难事件或失去亲人的经历。不要打扰他们。因为交谈是释放情绪的好方法，而眼泪也可以洗刷心灵的创伤。”
除了倾听之外，你还应该让他们知道什么是正常的情绪反应，以减少他们的负面影响，打破恶性循环。帮助您的孩子学习如何放松、深呼吸和放松肌肉以缓解焦虑。
同时，尽可能采用积极的应对方法应对和忍受痛苦，积极参与生产和自救。
如果您出现应激反应，请尽快联系专业人士进行诊断和治疗。朱凤岩教授说，简单来说，及时送去心灵的温暖，可以帮助被摧残的心灵得到治愈，尽快恢复以前的笑脸。
最后，朱凤艳教授积极开展大规模灾害后受灾群众的心理干预和心理应急救援工作，评估灾民的心理健康需求，确定灾后心理健康干预的重点人群，并表示这是必须提供的。大规模灾害后针对灾民的电话咨询、门诊治疗等危机干预服务非常重要，亟待加强。
据IC图片报道，3月25日，“321”东航客机事故现场搜救工作仍在持续进行。
三
任何疼痛反应都是正常的。
我们需要在痛苦中停留一段时间，给自己多一点时间。
——北京大学心理学博士、清华大学社会科学系教员
李松伟是北京大学心理学博士，清华大学社科院教员，临床心理学带头人陈明义的学生，曾多次从实验室派往四川参加研究。汶川地震后我一直从事心理研究和干预工作，目前在治中工作。它在胡歌和微博上拥有超过50万粉丝。
东航失事事件发生后，李松伟在微博上表示，一些心理专家正在向幸存者科普空难造成的心理创伤，一些科普文章正在谈论替代性创伤的症状。我需要补充一下这些“症状”。所有疼痛反应现在都是正常的。
李松伟写道我觉得还没有到理性调整心态的时候。最坏的情况已经发生，我们必须用尽全力来应对。很多人都在谈论创伤后应激障碍，但创伤后应激障碍的定义需要症状持续一个月才能诊断。到那时为止的反应是紊乱的，紊乱是正常的。
在李松伟看来，现在人体需要时间来代谢灾难的影响，但无论如何也不只是一两天的时间。还要再承受一点点痛苦。
互联网的副作用之一是信息流动太快。短短一天的时间，我们第一次听到坏消息，看到坠机现场，跟踪搜救过程，听到航空从业者分析可能的原因，甚至听到失踪乘客的故事。倾听家人的感受，质疑新闻职业道德。现在我们又开始担心心理症状，担心我们会陷入痛苦而无法摆脱……这太快了，这不是处理这种巨大悲伤的正确节奏。我们需要更多属于自己的时间。
李松伟叫他慢点。这就是我们现阶段能做的。如果可能的话，收起手机并远离网络信息。与现实生活中的亲戚和朋友见面，谈论你的感受，甚至是不好的感受。如果你不知道该说什么，就什么也别说。
不要被自己的悲伤吓到。尽量分散自己的注意力，并尽可能多吃甜食。如果有什么有趣的事情可以做，就去做吧。不要想“当这样的事情发生时，我怎么能高兴呢？”
最后，李松伟建议，如果以上任何一条你都做不到，那么首先应该允许自己做到。所有的痛苦和困惑都只是开始，还好还有时间。当世界上的事情真的很糟糕时，我们会暂时隐藏自己的不良情绪，以尽可能保护自己。当情况好转时，我们会考虑未来还能做些什么。
南民红星报编辑姜琳
王浩编辑
一、飞机坠落人会感觉到疼痛吗？
如果飞机失事，人们会感到痛苦。
飞机坠毁的瞬间，由于失重、剧烈震动和高温爆炸，人们会感到巨大的痛苦。虽然时间很短，但很难想象飞机坠毁前机上人员所承受的痛苦。因为，除了身体上的痛苦，他们还要承受心理上的恐惧和绝望。
二、高空急速下降人会失去意识吗？
这个要看个人的心理承受能力。经过专门训练的宇航员、伞兵、伞兵肯定不会失去意识。有些平时胆子大、心理承受能力强的人，不会失去知觉。该小组的其余成员无法获救。有的完全失去意识，有的逐渐失去意识，有的失去意识又恢复了。简而言之，从高海拔陡峭下降是一种不寻常的环境，大多数人都不适应。
三、印尼直升机坠毁带来的后果给了我们什么警示？
印度尼西亚直升机在着陆时坠毁，造成一人死亡、七人受伤。据印尼媒体报道，4月20日上午9点33分凌晨3点15分，印尼青山镍铁项目一架直升机降落在苏拉威西岛莫罗瓦利。
中苏拉威西警方表示，飞机在准备降落时发动机突然失效，导致飞机坠毁。机上乘客中有六名中国乘客和一名当地飞行员，幸运的是，他们只受了轻伤，但飞机紧急降落。现场一名员工被子弹击中，当场死亡。在此，我们为其余不幸的受害者祈祷。希望生命的奇迹能再次从峡谷深处出现。每次看到这样的新闻，我都无法用语言表达我的感觉发动机有题，起飞前没有检查。我希望我们能够把这些细节做好，以防止将来再次发生这样的灾难。
本文讲解关于飞机坠毁时人的心理变化和飞机坠毁前人的心理的相关热议题，希望能帮助到诸位网友。
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