前言
技术有时可能很奇怪,你可以用声音控制恒温器,但打印机有时就像15年前一样令人困惑和不可靠。如果您的打印机出现错误,可能有多种原因。
不幸的是,找出题只是成功的一半;另一半是让打印机重新工作的解决方案。以下是解决该题的方法
检查打印机错误指示灯。
您的打印机可能会告诉您题是什么,这可能会令人沮丧,但它可以帮助您在排除故障时避免反复试验。您的打印机可能会通过打印机本身上一系列不显眼的闪烁或色指示灯来显示错误消息。
然而,并不总是清楚指示灯的含义,因此您可能需要查看手册来解读打印机显示的内容。如果您丢失了手册,通常可以在制造商的支持网站上找到支持页面或下载PDF副本。
如果您发现错误并且打印机卡纸或缺墨,请转至本指南的相应部分进行进一步诊断。
清除打印机队列
有时,您无法打印现在需要的文档,因为计算机的打印队列中充满了由于某种原因无法打印的旧文档。
您可以通过右键单击Windows通知区域中的打印机图标并选择“打开所有打印机”来查看当前等待项目的列表。如果没有,请转至“设置>设备>打印机和扫描仪”,在列表中单击您的打印机,然后选择“打开队列”。
在macOS上,您可以通过单击Dock中显示的打印中心图标来在打印时查看队列。您还可以转至系统设置>打印机和扫描仪,选择您的打印机,然后单击打印机队列按钮。
然后,您可以通过右键单击列表中的前一项并将其清除以再次运行来管理队列。
重新启动后台打印程序
或者,在Windows中,您可以重新启动打印后台处理程序。然后,它将尝试打印该文档,就像它刚刚添加到队列中一样。
有多种方法可以做到这一点,但最简单的可能是使用命令提示符。打开“开始”菜单,搜索“命令提示符”,右键单击出现的选项,然后选择以管理员身份运行。然后在每个命令后按Enter键粘贴以下命令。
netstopspoolerdelsystemrootSystem32spoolPRINTERS/Q/F/Snetstartspooler如果运气好的话,您的打印机将会恢复正常,并且您将获得您一直在等待的文档。
切换到有线连接
如果您想通过Wi-Fi打印,请尝试通过USB连接到计算机。如果此方法有效,您就会知道题出在您的Wi-Fi连接上,并且可以集中精力解决该题。
打印机信号是否足够?确保打印机出现在路由器的网络列表中,或者将打印机移近路由器以查看其是否超出范围。
确保选择正确的打印机。
这可能看起来很简单,但您是否将文档连接到正确的打印机?如果您的计算机上使用多台打印机(例如,在家和办公室之间移动),或者您刚刚为家里购买了一台新打印机,Windows可能会尝试将文档发送到错误的打印机。
尝试再次打印文档。不要使用快捷键;请务必从菜单中选择“文件>打印”。然后密切注意显示的选项并单击它们以选择正确的打印机并继续操作。在某些程序中,例如GoogleChrome,您可能需要单击“查看更多”才能查看已连接打印机的完整列表。
检查纸盘是否已满。
即使打印机中有纸张,您也应该通过向纸盘添加更多纸张来检查是否有足够的纸张。有时打印机可能会很挑剔,即使您装入纸张,如果打印机无法抓取它,它也会认为它是空的。取出纸盒,重新对齐纸张,然后再次尝试将其推入。
在其他情况下,可能会发生卡纸。打印机通常会通知您,因此您只需打开检修面板并取出褶皱的纸张即可。
在某些情况下,即使您看不到,打印机也可能会指示卡纸。发生这种情况时,看不见的小纸片或其他碎片可能会粘在滚筒内部。这意味着您将需要拆卸其中一些组件来解决题。如果您不喜欢它,请将其带到电脑维修店。
安装驱动程序和软件
当您将打印机连接到PC时,Windows通常会获取必要的驱动程序。但是,在极少数情况下,您可能需要访打印机制造商的网站,找到适合您的型号的支持页面,然后手动下载驱动程序或软件包。如果您还没有尝试过,请立即尝试。
不用担心。微软计划在未来几年内放弃对第三方打印机驱动程序的支持,因此该过程在不久的将来可能会变得更加简单。
添加打印机
如果您通过Wi-Fi使用打印机,则可能需要将其添加到Windows中的可用打印机列表中,然后Windows才会将其作为选项提供。在Windows10中,转到“设置>设备>打印机和扫描仪”,然后单击“添加打印机或扫描仪”按钮。在Windows11中,打开设置>蓝牙和设备>打印机和扫描仪,然后单击添加设备。
在Mac上,转至系统设置>打印机和扫描仪,然后单击+按钮。您的计算机应该在网络上搜索打印机,当找到您要查找的打印机时,单击它将其添加到列表中。您现在可以打印您的文档。
墨盒调整
如果您看到一条消息,提示您的打印机墨水不足,但您知道情况并非如此,您可以采取一些措施。首先,打印头可能被堵塞或脏污,这可以通过打印机内置的清洁程序来清除。
或者,如果打印机的打印头位于墨盒本身中,您可以用湿纸巾擦拭来清洁它们。当墨水开始顺利地流到毛巾上时,请用干纸巾快速将其擦干,然后重新插入墨盒。
如果您有激光打印机,则可以通过左右摇动墨盒然后重新插入来从墨盒中挤出更多碳粉。
打印机可能无法识别插入的新墨盒。如果打印机没有自动检测到新墨水,您的打印机可能有一个设置,允许您“重置”填充量。检查您的特定型号的打印机手册。
某些第三方墨盒可能会导致题,因此请尝试使用打印机制造商提供的正品墨盒,看看它们是否能更好地工作。
运行打印机自检
如果您仍然无法找出题,运行一些诊断测试可能会有所帮助。您的打印机和计算机都可以打印测试页,这可能有助于缩小题范围。
通常,您可以在打印机启动时按一系列按钮来运行打印机自检,这些按钮在打印机文档中进行了描述。您可以转至“设置”>“设备”>“打印机和扫描仪”来打印Windows测试页。选择打印机并单击管理>打印测试页。
在Mac上,打开系统设置>打印机和扫描仪,然后选择您的打印机。单击打开打印队列>打印机,然后选择打印测试页。
如果打印机自检页显示正常,但您的计算机出现错误,则肯定存在软件题。如果您的打印机甚至无法打印自检页,您应该专注于排除打印机故障,而不是驱动程序或软件题。
如果您的复印机无法扫描,请首先确保其已正确连接到电源和计算机。确保扫描仪驱动程序已正确安装和更新。
检查扫描仪的设置和选项,确保选择了正确的扫描模式和文件格式。
清洁扫描仪玻璃板和进纸器,确保没有可能影响扫描质量的灰尘或污垢。
如果题仍然存在,请尝试重新启动复印机和计算机。如果题仍然存在,您可能需要联系技术支持或维修服务。
一、打印机没有扫描选项是怎么回事?
“WindowsImageAcquisition-WIA”服务未打开,因此打印机没有扫描选项。
具体解决方案如下
您需要准备的材料包括电脑。
1.首先,按win+R键打开cmd。
2.然后在此页面中输入“services-msc”并单击“确定”按钮。
3.然后在此页面选择“WindowsImageAcquisition-WIA”服务。
4.然后在该界面中右键单击“开始”按钮。
二、打印机无法扫描怎么回事?
“WindowsImageAcquisition-WIA”服务未打开,因此打印机没有扫描选项。具体解决方案如下你需要准备的材料是电脑。
1.首先,按win+R键打开cmd。
2.然后在此页面中输入“services-msc”并单击“确定”按钮。
3.然后在此页面选择“WindowsImageAcquisition-WIA”服务。
4.然后在该界面中右键单击“开始”按钮。
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