据该报报道，包裹因快递误送而丢失。对于价值2万元以上的物品，快递公司只支付100元，是总运费的7倍。近日，陕西省西安市雁塔区人民法院审结了一起快递服务合同纠纷案。
法院经审理，于2021年5月判令西安某科技公司员工通过快递公司小程序邮寄8部手机，总重量17公斤，邮费12元。第二天，货还没送到，技术公司员工询送货司机，被告知送货公司订单有误，误将货送到了广东。一个月后，快递公司通知科技公司包裹丢失。随后，该科技公司将案件告上法庭，并提供了8部手机的信息、手机租赁合同、估价、与案外人西安某电子公司签订的赔偿合同等信息。通过证明因快递公司的疏忽导致手机丢失未及时处理，我们赔偿收件人手机价款20200元，并支付违约金4040元。
经审理，法院判决快递公司因重大过失造成邮件丢失，应承担相应赔偿责任。被告快递公司提交的电子副本显示，该快件仅为一部手机，但原告声称，一部手机的平均重量约为200克，而快递公司的实际重量为17公斤。委托的手机有八部，法院认为符合常理。
对于这八部手机的价值，因被告在庭审中未提交声称的内部视频等证据，法院根据原告对外人支付的赔偿金额确定了该手机的价值。即被告公司须支付20200元。由于被告提交的电子证据并非科技公司员工向配送公司发送的相关信息，因此不能证明其履行了当日提醒原告保险价值的义务。“对于未保险物品的损失，赔偿必须是运费的七倍，”他声称。原告关于延误损失的主张，法院没有支持，该损失并非因货物丢失造成的不可避免的损失。法院遂判令被告快递公司赔偿手机费用20200元。
法官提醒
近期，因快递不当引发的纠纷时有发生。快递公司追求快递速度和订单量，但也必须注重“质量”。通过上述情况寄送邮件时，请仔细查看与对方寄递公司达成的协议，特别是贵重物品丢失的处理和赔偿方式。在上述情况下，快递企业如果不履行风险提示等义务，可能会受到不利影响。
一、中通可以寄手机吗？
可以做
中通快递可以邮寄您的手机。您不仅可以通过中通快递邮寄手机，还可以通过其他快递公司邮寄手机。不过，由于手机也属于易碎品，所以多次包装也是很正常的。
但出于安全考虑，寄送手机给个人时，建议使用顺丰速运，安全性和服务都更好。
二、快递员手机推荐？
送货司机需要功能强大且耐用的手机来完成工作。许多快递公司，例如顺丰速运，为员工提供定制手机。现在，微博网友曝光了顺丰定制的新款手机。外观设计比以前好很多，但防摔防水依然是外卖员必备的功能。
三、什么快递寄手机不要关机？
现在快递发展得很好。如果您在不关闭手机的情况下发送，您可以放心，关闭手机不会对您的手机产生任何影响。
建议选择服务较好的快递公司，如顺丰、京东等。
我们建议您为您的手机投保，以避免因手机在运输过程中意外损坏而造成不必要的损失。
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