我开通京东账户已经12年多了，成为Plus会员也有4到5年多了。虽然到目前为止我已经消费了10万多了，但我算是一个比较忠实的老顾客了。现在我们必须在网上公开谴责。
2023年10月31日订购iPhone15Pro，使用5-6天后，发现外放音质很差，认为可能存在声音破音的题，尤其是微信视频和语音。对方说话的时候很难听懂。即使在不同网络和场景之间切换时也会发生这种情况！
我于11月6日提交了售后服务申请，接到了京东的电话。以下是要点1.如果出现题，必须送至Apple售后服务中心。如果是新机，没题的话，我会把原机寄回来。我想添加以下要求当您的新货交付给我时，无论是新机器还是原装机器，您都需要仔细检查。给我地址吧！客户服务打印出来的内容很好，但这全是谎言。
11月10日9点45分左右，JDAA/S团队打电话询报告的缺陷是什么。我想这是我提交时写的。不确定要测试什么？但他耐心解释了原因，对方在12小时内回复了结果。
11月10日11:52:46售后服务取消
11月10日11:52:47工程师上传测试结果。点击查看。
非常可疑。打电话2个小时询怎么回事得到结果后，京东售后服务和苹果售后服务会上门吗？该过程将显示“测试结果已上传。单击查看。”根本没有链接或文件，您看不到任何结果。
12点开始，我们联系了京东的人工客户。客服态度非常好。我们非常重视，我们沟通过，正在再次沟通中……但实际上，包裹本来是10号上午和下午直达的。
重新确认我们当时约定好的送货地址，也许只是一件小事！
最后我放弃了，要求客服中心先停止发货，但他们说虽然本来是退货的，但是根本收不到退回来的手机，因为现在已经异地了。我是认真的请帮助我在12岁时升级到全职职位。我傻傻地等了，现在快递已经送到原来的收货地址了！
哈哈，感觉自己很SB。我总是被欺骗，表现得无耻！
所谓的测试结果，
所谓确认通讯，
所谓的全职专业人员，
他们都是镜像，只是在说话。
后悔去了京东！
一、京东上的苹果手机是正品吗？
在知名电商京东上销售的苹果手机必须是正品。然而，如果你想购买正品苹果手机，有一些重要的事情需要记住。
检查卖家的信誉在购买产品之前，检查卖家的评论和信誉，以确保他或她是值得信赖的卖家。您可以通过查看卖家的交易历史记录、评论和客户反馈等信息来评估可信度。
检查产品描述在购买苹果手机之前，请检查产品描述，包括型号、颜色、内存、保修等信息，以确保它与您要购买的产品相符。如果描述中有任何歧义或矛盾，请联系卖家以获取更多信息。
检查包装和标签在收到iPhone之前，请检查包装和标签是否与Apple提供的标准包装和标签相符。Apple的标签必须高质量、清晰、易于阅读，并包含产品型号和序列号等信息。
检查产品外观和质量收到您的苹果手机后，请检查其外观和质量。正品Apple手机必须没有明显的缺陷或损坏，并且外观和材料必须具有高品质。同时，您可以通过查看产品序列号和IMEI号来检查是否是正品苹果手机。
总体来说，从京东购买iPhone是安全的，只要你是从值得信赖的卖家那里购买的，并且能够验证产品是否是正品iPhone。
二、买到假苹果13怎么办？
如果你购买的是假苹果13，首先要检查一下你是从哪个渠道购买的，如果是网购的话，基本上7天内就可以退款。如果产品被确认为假货，卖家将全额退款。您可以向客服中心投诉，或者如果是线下购买的，可以向消协投诉。
三、京东买到苹果翻新机怎么办？
如果您从京东商城购买了改装机，可以向卖家要求退货，如果怀疑消费者被欺骗，则应消费者的要求，损害赔偿将增加三倍。它是消费者购买产品的价格或提供服务的成本乘以补偿。
本篇文章讲解了关于网购上京东买到假苹果事件的这类话题，和一些京东卖假苹果相关内容，希望能帮助到诸位网友。
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