这篇文章将对大家想知道的你知道淘宝商品长时间不发货怎么退款吗?和淘宝发货不想退货怎么退的相关题进行讲解,希望对各位网友们有所帮助。
在淘宝上购物越来越方便,但有时购买的产品长时间不发货,导致我们错过了想要使用的时间并给您退款。待发货商品的退款流程与待收货商品的退款流程类似。如果您的商品长时间未送达,您可以申请退款。
我们来看看淘宝上“待发货”如何退款。
第一步使用淘宝软件,点击我的,选择“预约发货”选项。
第二步选择您需要退款的产品,点击进入产品详情。
第3步点击下方选择“退款”。
第四步点击“确认退款”即可完成所发货商品的退款。因为还没发货,所以可以立即退款,不用考虑是退货还是退款。有些商家如果审核容易的话会提供快速退款,而有些商家可能仍然需要审核,所以我们会等待审核时间再退款。
感谢您的支持。祝您幸福快乐每一天都有好心情。
一、淘宝上买东西不发货怎么申请退款?
淘宝卖家不发货怎么申请退款?
在淘宝购物时,已付款并与卖家约定了发货时间,但卖家未能按时发货,我不想再等待。
1.首先登录淘宝,进入【已购买商品】页面找到您的订单。首先,点击[退款/退货]按钮。
2.退款申请页面首先选择【退款原因】。每个退款原因不同,系统页面上会显示相应的消息。卖方可能被要求支付违约金的原因有多种,也有不需要赔偿的原因。这个原因要根据实际情况而定。
3.请在退款描述部分填写退款原因及理由,以帮助您快速解决题。如果您与卖家的对账有任何出入,最好上传聊天记录截图、加急发货单以及其他可以作为证据的证据。然后点击【提交申请】。通常,如果商品未交付,卖家会轻易同意退款。
4.提交退款申请后,请等待卖家处理您的退款,通常在48小时内。如果卖家未完成退款,淘宝在退款处理过程中可能会向您要求退款。请重新编辑您的退款请求或取消退款。
二、淘宝卖家已经发货,我想退货被卖家拒绝怎么办?
如果买家申请退款且相关交易正在进行后,卖家拒绝退款协议,买家可以执行“退款协议修改”。卖家拒绝退款,然后按照“协议”执行。在退款详情页面,点击“请求客服介入”按钮,淘宝客服会帮您协商流程。具体任务如下
步骤1进入退款管理页面,找到相关交易,查看退款详情,并在退款详情页面所示规定时间内点击“修改退款协议”。
第二步重新填写退款申请表,上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”。如有需要,您还可以修改退款金额。
第三步主动联系卖家协商,关注退款状态和退款超间。如果未能达成一致,您可以在指定时间后在退款详情页面点击“请求客服介入”。
三、淘宝上买的东西没发货怎么申请退款?
点击我的淘宝
进入淘宝主页后,点击页面右下角的我的淘宝。
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点击发货
进入我的淘宝页面后,点击页面上的待发货即可进入。
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选择您的订单
进入配送计划页面后,从该页面选择未配送的订单。
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点击获取退款。
进入订单页面后,点击该页面上的退款选项。
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单击以确认您的退款。
此时会出现确认退款的对话框。单击以确认您的退款。
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