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***次数71634855已用完,请联系开发者***投诉信息广饶县中南世纪城21号楼、25号楼去年先后交房,现装修垃圾让全部运到地下车位处,但物业清理不及时,经常造成造成车辆找不到自己的车位,并且地下标识非常不清,给出行造成严重不便。近日发现在21号楼南门、25号楼北门处放置车辆或围栏拦挡,不让地上同行,给装修和回家的业主造成严重不便。既然已交房,起码的车辆同行都不便利,现正是装修旺季,垃圾在所难免,但垃圾清理也太不及时了。希望相关部门介入调查,给业主一个公道,地上地下通行是每位业主应有的权利吧。回复经与中南世纪城小区物业公司核实,物业公司表示21号楼、23号楼、25号楼为新交付楼栋,目前处于集中装修期,为方便垃圾车清运同时避免装修户将垃圾倾倒于楼栋前影响业主出行,物业公司在地下车库公共区域设置了装修垃圾临时存放点。因目前垃圾场管理严格,按时间点运行,导致大量装修垃圾堆积外运不及时,物业公司已多次协调垃圾清运单位及时清理装修垃圾,以免给业主带来不便。因部分业主车辆及装修车辆在地上停车混乱,造成绿化带碾压严重,为此物业公司设置了围挡,引导业主将车辆停放于地下车库。具体可拨打中南世纪城小区物业服务电话0546-6505527。谢谢您的理解与支持。投诉信息阳光南区物业长期不作为,东侧的大片绿地园区长期垃圾遍布,园区内道路破烂不堪,仅有的几处健身器材也无人维护,早已锈迹斑斑,靠近南墙一侧虽然最近新增了防护网,但是仍然存有大量垃圾。物业为了除草方便省事,直接在园区喷了除草剂,导致园区内青草全部枯死。门口的车牌识别形同虚设,任何人员和车辆都能随意进出,楼内卫生更是几个月都打扫不了一次,南区物业费我们都按时缴纳,虽然说便宜,涨价我们也接受,但是物业如此不作为实在让我们难以接受,希望能督促物业负点责任,我们不奢望物业能做的多好,但是起码能看过眼才行!回复尊敬的来电人经与阳光花苑小区南区物业公司核实,物业公司表示小区南侧为义乌市场,市场部分经营者经常将垃圾丢弃于小区南侧及东侧绿化带内导致小区内垃圾遍布,物业公司已安排工作人员加强管理,同时及时清理小区内的垃圾。小区内健身器材已安装十几年,因长期暴露于太阳下造成防锈漆脱落,物业公司已多次安排人员对健身器材刷涂防锈漆并向接到申请安装了新的健身器材。小区内破损道路已在老旧小区改造时修复完成,目前不存在道路破旧不堪的情况。因小区内部分大型树木影响树下草坪成活,绿化人员对草坪进行了撒种补种,并使用除草剂对草坪中掺杂的杂草进行了清理,物业公司已安排人员对枯死草坪进行重新补种。门禁系统因安装时间较长无法正常使用,物业公司出资三万余元对门禁系统进行了升级更新,但因未联网导致使用过程中不灵敏给业主出行带来了不便。物业公司已协调门禁系统厂家重新进行升级处理。保洁人员每周对单元楼道清扫一次,湿拖一次,几个月都打扫不了一次的情况并不属实。目前,阳光花苑小区南区物业费为04元/月/平方米,此收费远低于县内同等小区收费标准。今后,物业公司将进一步加强对工作人员的培训,增强其服务意识,提高服务水平,避免此类事情的发生,同时对给业主带来的不便表示歉意。感谢您对我们工作的理解和支持!
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