本报主编朱宝辰
由于COVID-19大流行的影响，一些电商仍然能够正常接受订单，但许多商店由于人员短缺而出现产品交付延迟的情况。这也是一些卖家不发货的“合法”原因。对此，相关电商提出“提出异议”的建议。
对此，接受小编采访的律师表示，第三方卖家故意不发货或者过失不发货的行为属于根本违约行为。电子商务明知第三方卖家利用侵害买家权益，未采取有效措施的，应当承担连带责任。
卖家没有发货，但上面写着“由制造商发货”。
家住北京市朝阳区的小紫最近就遇到了这个题。他告诉小编，他在某电商购买商品时，出现一条信息“厂家已发货，请准备收货”，但实际情况是卖家并没有发货。交付了产品。甚至一点点。
“我给孩子买了食物。我2月29日的订单显示，第三方卖家在3月1日开始提货，状态更新为‘卖家发货’。没有任何变化。”3月5日，经咨询后“卖家明确表示，由于公司仓库尚未开业，所以货物尚未发货。”小紫说道。
对于这一情况，小紫联系了电商的客服。据客服介绍，发货是由卖家自主进行，卖家可以自主更新和选择物流发货。他还建议“提交争议表格”，并称商家将在提交后36小时内处理。
小紫对电商的处理方式不太满意。他认为该这样做只是为了与这种关系保持距离。“商店甚至没有发货，但他们说他们会提供状态更新，这有意义吗？”
“隔离期间，商家人手不足，发货延迟或者物流慢，这些都是可以理解的，你只要好好沟通，说明情况就可以了。现在在逃避责任，但第三方卖家不是这样的。”这种情况下，消费者收到产品后，却把产品交给消费者自己准备，是否构成欺骗消费者？”小子说道。
值得注意的是，“厂家直供”的情况已经出现好几年了，不少消费者对此心存疑虑。编辑经过查找发现，2015年初，有消费者提出了以下题如果是从制造商发货，会送货到我家吗？如果可以的话，你到达后会给我打电话吗？为什么4天了还没到？
2018年以来，越来越多的消费者就此题提出咨询。对此，一位律师建议，最好向当地消费者协会投诉。
对此，小编联系了电商客服中心。客服中心表示，因为是厂家发货，所以交货期有，但比正规物流慢一点。一般快递大约需要3到7天，厂家发货可能会略有延迟。目前受疫情影响，普通快递的正常送达时间为5-10天。如果您直接从工厂发货，正常交货时间为7-12天。但是，如果货物未交付而只是简单地标记为“从制造商发货”，则不允许进行这种操作。
虚假交货属于违约行为。
明明是不允许的，但有些企业却屡屡这么做。那么面对这种情况消费者该怎么办呢？
北京隆安律师事务所源律师告诉小编，消费者通过电商购买商品时，消费者通过电商与第三方卖家之间依法建立了销售合同关系。交付货物是第三方卖方的主要义务。即使第三方卖家故意或错误地未能交付货物，买家也有权向第三方卖家提出要求。继续执行或退还您的付款。
此外，第三方卖家虚假发货在民法上属于罪，情节严重的还可能构成合同、等刑事犯罪。
京衡律师事务所合伙人龚道源律师告诉小编，如果买家通过证据证明卖家虚假发货，可以先与卖家协商，要求其实际履行发货义务。要求退款。如果买家与卖家协商不成，买家可以在上进行投诉，要求卖家提供卖家的真实信息。如果您无法提供，您可以直接向要求赔偿。如果这不起作用，您可以通过向消费者协会、互联网监管机构举报或向法院提起诉讼来保护自己的权利。
源表示，由于网络消费的特殊性，买家可能不知道卖家的真实信息和联系方式，无法追究卖家责任。另一方面，买家更有可能基于对电商特殊承诺的信任而下单，例如7天无理由退款、卖家确认收到产品后才收到付款等。-因此，《消费者权益保护法》明确规定，如果电商无法提供第三方卖家的真实姓名、联系方式、地址，买家可以直接要求电子商务交易退款。电商负责。此外，如果电商作出对买家更有利的承诺，则具有法律约束力，买家可以要求电商履行承诺。
“特别值得一提的是，如果电商发现第三方卖家利用其侵犯买家权益而未采取有效措施的，电商将承担连带责任。””。源表示，在电商领域，如果没有做出特别承诺，无法提供第三方卖家的真实信息，消费者可以追究电商责任，也可以追究第三方卖家责任。责任。
龚道元表示，电商作为网络服务，基于网络服务合同与卖家、买家之间存在着另一种法律关系，与销售合同不同，也不是销售合同的相对方。对买家和卖家都有基本的监管义务，包括卖家准入规则，要求他们验证卖家的资质并持有营业执照，记录卖家的物理身份和经营信息，并将其提供给买家。涉及纠纷等。若未履行该义务，可能承担连带赔偿责任。
一、闲鱼不发货会自动确认收货吗？
1.没有
2、无论是否需要快递，卖家必须在买家下单后操作发货。如果您需要快递，请输入您的订单号。如果您不需要快递，请点击“不需要快递”。“发货。”然后卖家可以确认收货。
3、因此闲鱼卖家必须在产品发货后上传加急发货单号并进行发货操作。
4、一些不需要快速发货的虚拟物品，必须在您亲自执行任务后及时发货。
1、卖家很久没有发货，但虽然发货了，但信息不符。
2.卖家更换了运输快递，因此快递追踪号码与实际追踪号码不符，无法找到物流信息。-3-收货时最好与卖家核对以上信息并确认。商品。
二、上传了物流单号之后，但是不发货，买家过几天能确认收获吗？
您需要在淘宝后台点击发货。即使买家没有确认，系统默认会在10天左右自动收到商品。在此过程中，除非买家要求退款，否则您将收到该商品。有就没事
本篇文章关于没发货确认收货和没发货不小心确认收货怎么办的相关信息已解完毕，希望对大家有所帮助。
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