相信大家对于私信管理,抖音验证企业账号权限以及抖音怎样打开私信通知栏这类的热门话题,都想是很了解,那就让小编带各位来讲解一下吧!
私信管理可以提高企业与粉丝之间的沟通效率,减少运营工作量。企业运营人员可以通过PC直接回复抖音私信,减少运营工作量。拥有认证企业账户的用户可以使用自助查询,确保用户得到实时反馈,避免因回复及时而流失用户。私信管理包括PC咨询咨询回复、自定义菜单、自动回复、关键词快速回复、留言卡等。
1.移动端设置指南
第一步进入企业服务中心
Step2:自动回复/关键字快速回复/自定义菜单设置
【定制菜单】
点击设置自定义菜单,如果是进入后第一次设置,请点击下方的【添加菜单】创建新菜单。
菜单功能支持【复合菜单】、【转到网页】、【自动回复】三种类型,右图为显示复合菜单的效果。要转到网页,请在文本框中输入URL链接。自动回复可以调用您设置的关键字回复选项。
【自动回复、关键词回复】
开启当用户进入对话时设置自动回复内容,开启当用户发送特定关键字时设置关键字自动回复规则。自动回复支持图片和文字两种格式,提交后可等待审核。
2.电脑设置指南
步骤1在电脑上登录edouyincom后台,请参考21如何登录E后台。点击左侧导航栏的【管理中心】,选择左侧边栏的【管理消息】,可以设置私人消息。
第二步在【私信】栏中,您可以实时回复私信并查看自动回复的内容。您可以固定想要联系的用户。
置顶将鼠标悬停在要置顶的用户头像上,会出现置顶图标,点击该图标会将当前对话置顶。
取消固定当您将鼠标悬停在固定用户的头像上时,会出现取消固定图标,单击后,当前对话将按上次消息时间排序。
第三步在自动回复栏中,您可以设置私信自动回复和关键字自动回复。自动私人消息回复是当用户在私人消息对话框中键入内容时经过验证的公司帐户所回复的内容。关键字自动回复由已验证的企业账户自行设置,当用户的私信中包含该关键字时,会自动触发回复。回复内容由经过验证的企业帐户自定义编辑,最大字符数为300,还支持图片。
已验证企业账户设置的私信自动回复必须经过审核,审核通过后才会生效。
1.不得出现联系信息、变体、链接或变体。抖音内部可能存在流量引流,例如搜索抖音账号xxx、搜索挑战xxx、点击抖音首页的链接等。
2.不允许站外文案、水印和无意义的商店名称序列。
3.教育培训相关企业账号不得对结果做出明示或暗示的保证承诺,如“一次通关、百包通过”等说明。
4、与投资、特许经营相关的企业账户不得对投资收益、收益或相关情况做出明示或暗示的资金保证、无风险或收益保证等保证承诺。
5、服装鞋帽相关企业账号不能使用含有他人品牌商标、标志的照片。
第四步在“自定义私信菜单”栏中,经过验证的企业账户可以设置自定义菜单。自定义菜单最多支持两级。菜单支持的回复操作包括跳转链接和启动自动回复。
有关使用自定义私人消息菜单的说明,请参阅
第五步以上功能均支持添加留言卡。消息卡可以整合多种内容,为卖家提供高效的私信管理,为用户提供更好的体验。目前,【留言卡】支持文字链接、照片链接、题列表、电话、充值组件五种格式。页面右侧显示每种卡类型的图表。如需使用留言卡,请点击【留言卡】-【添加卡片】,然后从下面选择您要添加的卡片形式。
以文本链接为例,输入可识别的卡片名称、应自动响应用户的文本内容以及附加的链接名称和链接地址。单击“提交”以批准并使用它。
如果您想让用户一键拨打私信中预留的电话号码,您可以使用手机拨打该卡。添加卡前,请在【转换功能】-【首页】中设置智能手机拨号。页面转换功能]。
如果您使用留存组件收集用户线索,您可以在用户管理中查看用户留存情况。
提示
私人消息接口支持成功发送请求的POI地址。
一、如何设置抖音私信通知?
设置抖音私信通知的方法如下
打开1-抖音软件,点击我的页面右上角的三行菜单图标。
2-单击菜单中的通知设置选项。
3-单击“私人消息”选项后面的开关并将其打开。
二、抖音私信没有通知声怎么恢复?
您可以在设置中打开声音。
三、抖音私信看不到怎么办?
如果您的桌面屏幕上没有显示抖音私信内容,可能是因为您在抖音内设置了通知设置,隐藏了所有通知内容,关闭后,您的软件权限信息通知中会出现服务器窗口。内容关闭后,仅出现在屏幕顶部,不会出现在桌面屏幕上。
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