3月28日，中国消费者协会发布了《产品过度包装研究报告及消费者认知度调查报告》。报告发现，807名消费者对过度的产品包装持“大多不赞成”的态度。然而，虽然大多数消费者投了反对，但只有147名消费者抱怨过度包装并捍卫自己的权利。对此，专家表示，虽然过度包装的标准逐渐变得更加明确和具体，但仍需加大力度宣传，帮助消费者了解过度包装的标准，并应实施过度包装黑白名单管理制度，值得关注。商家对这一现象的严厉打击，旨在加大过度包装和虚假宣传的力度。同时，有专家建议，充分利用大数据等数字技术、完善产品追踪系统也是有效措施。
807和147
报告列举了消费者对过度包装的态度、意识和维权等一系列题。其中，对消费者对产品过度包装的态度和原因的调查结果显示，807名消费者持“大多数情况下我反对产品过度包装”的态度，641名消费者反对过度包装。他们有反对的态度。例如，一些消费者可能出于“功利价值”、“奢侈品、真正需要保护的产品”以及“一些送礼场合”而容忍过度包装。
然而，尽管80%的消费者在大多数情况下反对过度包装，但消费者对于什么是“过度包装”的理解却存在盲点。报告显示，826名消费者听说过过度包装，但66%的消费者不知道过度包装的确切定义，922名消费者不熟悉过度包装的判定标准。消费者判断产品是否过度包装，主要依靠个人情感，最常用的方法是“欺骗性包装”或“豪华包装”。
与此同时，只有147名购买了涉嫌过度包装产品的消费者提出投诉并申请维权，而在投诉的消费者中，只有695名购买了涉嫌过度包装产品的消费者针对过度包装提出维权。力度虽大，但实际维权措施却薄弱。对于维权，他表示我对维权过程和结果感到满意。
此外，在涉及过度包装的产品方面，报告显示，消费者普遍支持有关部门现行针对食用农产品、茶叶、玩具、婴儿用品、电子产品等五类商品制定的过度包装标准。发现确实如此。其中，消费者最关心的茶叶过度包装题，有407名消费者认为存在过度包装题，超过20%的消费者认为电子产品、食用农产品存在过度包装嫌疑。消费者期望包装能够保护他们的知情权、选择权和公平贸易权。添加。
有标准，但很难判断
辽宁大学环境资源与能源法研究中心主任刘家奇告诉北京商报主编，“‘过度’本身就是一个相对的概念，需要制定相应的评价标准。”标准体系是防止商品过度包装的关键，只有这样，才能保证过度包装识别的技术规范科学、明确，从而为政府监管和公共利益保护奠定更加充分的技术基础。”
因此，我国一直在积极制定相关标准。2010年4月实施的国家强制性标准《食品、化妆品过度包装》规定，食品、化妆品包装层数应为3层及以下，铺装孔隙度应为60层及以下，所有包装层数应为3层及以下。应为60层或更少。除初始包装外的任何一层包装的总包装成本不得超过产品售价的20%。2021年8月，国家市场监督管理总局、国家标准化局发布了包装件数计算方法。即与内容物直接接触的包装为第一层，依次类推最外层包装为第N层，其中N为包装层数。
随着标准变得更加清晰具体，为什么过度包装却不断伤害消费者呢？报告分析，一般消费者可以通过包装层数来判断产品是否过度包装，但这种方法仅适用于识别过度包装的产品，具有局限性。由于缺乏成本数据，通过包装成本比率来判断过度包装的方法并不现实。
此外，商务部循环消费研究所助理研究员姜钊认为，商家和消费者之间还缺乏了解。他告诉北京商报编辑，少数企业作为生产责任主体，对产品质量重视不够，在包装设计上花费了大量时间和精力。“依靠华丽的外表来吸引消费者，片面追求商业利益。”张说，“一些消费者的攀比、追求时尚等消费心理，也会间接助长过度包装现象。”
完整的解决方案仍在进行中。
研究表明，我国的包装垃圾约占城市生活垃圾的30-40%，而这种包装垃圾大部分是由于过度包装造成的。过度的产品包装不仅浪费资源和能源，还增加消费者的负担，产生的包装废弃物污染环境。
由于过度包装带来的诸多负面影响，必须尽快解决。为此，蒋昭认为，要从根本上解决过度包装题，必须从加强政府监管、引导商家自律、完善消费者权益保护机制三个方面入手。“政府部委应定期开展多部门联合执法活动，加强对过度包装、虚假宣传等现象的打击力度。在此期间，充分利用大数据、产品追踪系统等数字技术。”江昭说道。
对于商户，张角指出，要秉持商户诚信经营理念，对商户实行黑名单、白名单管理制度，对倡导诚信经营的商户给予适当励。
与此同时，北京社科院研究员王鹏在接受北京商报编辑采访时表示，鼓励和批评是可以并存的。“监管部门必须立即批评和处罚通过过度包装抬高价格的行为。此外，可能会要求相关制造商和公司成立行业自律组织。如果相关产品发布或从事该产品的企业违反相关法律，将受到处罚，并可能被纳入企业信用报告系统并向社会公布，这可能会影响未来的重大项目或公益采购和招标，导致反击，有创造、增加力量的效果。“相关公司的违规成本。”
消费者对过度包装的盲点也是亟待解决的一大题。因此，王鹏表示，各大媒体可以加强宣传，让消费者对过度包装标准形成更好的共识和理解，进而减少相关产品的购买，给生产者带来一些压力。
蒋兆泽认为，为加强对消费者合法权益的保护，可以利用线上线下媒体渠道，加强对消费者的宣传教育，倡导理性消费和适度消费观念，避免非理性消费带来的损失。此外，还可以建立健全适合我国政府的消费者集体诉讼制度，加强消费者权益保护渠道建设，努力营造安全的消费环境。
此外，考虑到消费者很难准确识别过度包装的产品，报告指出，建议在产品包装上注明包装孔隙率等指标，以告知消费者。
目前相关措施正在出台。比如，2022年，国务院秘书处建议商品生产者采用简易包装，优化产品包装设计，减少产品包装层数，减少材料和成本，减少包装体积和重量。
北京商报编辑方斌南冉莉莉
一、预包装食品标签强制标识？
新的“一般原则”增加了对饱和脂肪和糖的强制性标签要求。通过阅读标签，消费者可以了解食品中油、盐、糖的营养信息。
此外，修订后的标准建议在食品包装正面的营养成分标签中采用文字或图形补充营养信息，以便消费者更直观地了解预包装食品的营养特性。
李宁提醒消费者在购买预包装食品或订购食品时，养成阅读标签了解食品营养成分的习惯。“例如，患有高血压的消费者可能会更加关注钠的声称，高血糖的消费者可能会更加关注糖含量的声称，而控制体重的消费者可能会更加关注能量的声称。”消费者可以选择标签。“查看标签，找到适合您的食物。这种食物可以不断提高您的营养和健康水平。”
李宁介绍，预包装食品的营养标签中，一栏反映营养素种类，一栏显示每100克食品中各种营养素的含量，另一栏显示NRV营养素参考值的百分比。这是指每人每天的营养标准，是营养需要量的参考值。“比如蛋白质的营养价值比是11。这意味着从这种食物中摄入100克蛋白质只能满足每个人每日需要量的11。这还不够，所以蛋白质必须从其他食物中获取。”
二、企业将使用时有关联的各种商品放在同一包装容器，便于购买，这种包装策略是什么？
也称为多包装策略或配套包装策略，是指企业根据人们的消费习惯，将多种与使用相关的产品包装在一个包装中同时销售的方法。
如果将一系列化妆品一起包装销售，这就是典型的配套包装。
这种包装策略的优点在于，它在一种产品中包含了多种商品，这不仅鼓励消费者购买，而且增加了销量。
文章关于包装消费者，和一些关于包装消费者接受度调查卷讲解完毕，希望对各位网友有帮助。
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