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近日,高级人民检察院表彰了第九检察院“文明接待示范窗口”和“文明接待室”,河源市人民检察院于2008年、2011年、2014年被检察院授予“文明接待示范窗口”。被评价为最高人民检察院自获得“窗口”称号以来第四次保持国家检察院“文明受理示范窗口”称号。
1、树立来访接待新形象,保护公众合法权益。
坚持检察长备案制度和重大报告审批制度,落实案件走访、巡查、案件包等制度,着力化解重点案件、解决群众实际题。建立健全信访主体信息报告制度、信访责任制度、信访风险评估机制,持续推进信访工作制度化、规范化。创新工作方式,灵活运用“大件”工作方式接待群众来访,打造“一切都是窗口、每个人都是形象、一切都有管理、一切都有所有”的检察机关良好形象。结果。”必须建立。”
建立便捷高效、集控告、检举、申诉、咨询、询等功能于一体的检察机关,为来访公民提供“一站式”便民服务。12309积极推进举报、网上信访信息系统、远程视频约谈系统等信息化建设,让群众就地举报、就地解决题,起到了让科技更落地、更高效的良好效果向公众开放。你会得到少走路
建立冲突风险滚动排查机制,对潜在风险进行定期和不定期滚动排查,确保最终数字和情况清晰。做好首信首访接待和审核工作,及时处理公众合理诉求,保障公众权益。
二、多部门联合办案,充分维护公平正义
建立健全线索报告集中统一管理制度,做好线索接待登记、审查转证、危急案件报告、通知复等工作,及时接待、及时响应。我们对案件中未立案的线索进行初步核实和审查,经初步核实,判断存在犯罪题的线索坚决移送侦查部门,以便依法调查处理。经初步调查决定不予立案的,将依法进行不立案审查。完善举报人保护和举报激励措施,确保群众依法举报、放心举报、热情举报。
严格实行立案与审理分离制度,按照“分别办理、办理、管理”和“同一办理”的原则,规范民事诉讼监督和刑事起诉案件审查、受理、移送。
制定市检察机关“全国司法支持推进年”活动计划工作方案,建立与法院、司法局、公安等部门的联络制度,保持密切沟通,多方位落实支持任务。2017年以来,市检察院共办理国家司法救助案件13件,拨付国家司法救助资金46万元。
3.推进改革,探索各项工作新机制。
全面落实检察侦查责任制。及时制定《检察官办案责任制实施工作方案》,明确权限和职责,成立检察办案机构,明确办案队伍运行模式。改革的成果现在首次显现。
建立健全民事信访信访分类分类工作机制,严格把控信访案件“定位”,将案件分类为“诉讼”事项和“走访”事项,妥善满足信访人合法合理诉求。积极解决案件“输出”不力题,完善涉法涉诉信访结案制度,定期调查依法出台的涉法涉诉信访案件,及时宣布结案。符合检察机关提起结案程序,由人民法院提起立案。对于有最终程序的案件,及时结案。
我们首次建立律师参与法律诉讼信访案件解决和代理的制度。2017年3月,制定《河源市人民检察院律师参与化解代理法律诉讼信访电话案件指引》,建立律师在工作中参与现场立案制度。事件解决方案、联系人。2017年以来,河源市法院组织律师参与实地走访25次,12人参与化解信访案件6件。
4、各方面以队伍为中心,提高警务人员工作绩效
加强理论学习。我们采取全院集体学习、地方集体学习、个人自学的形式,深入学习新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“四个意识”,坚定理想信念。和信仰。
注重业务培训。我们结合河源实际情况,组织柜面部门岗位培训,通过业务理论学习、经验交流、实训,不断提高干警工作业绩。
加强纪律和作风建设。要严格按照“两学者”党的有关要求,抓好政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、公共纪律、生活纪律建设,注重人民队伍建设。一支信念坚定、正义为民、勇于担当、清正廉洁的检察队伍。
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