疫情期间物业家属暖心守护,疫情期间物业最贴心的服务语句

疫情发生以来,仙侠地产宏源八村管理团队从封城第一天开始,每天24小时工作,已持续40多天。设置核酸采集点、关爱独居老人、运送各类团购物品、清理垃圾、公共场所消等……我们奋战在一线,默默守护着他们,尽自己最大的努力,让普通生活。我们为居民生活筑起一道“温暖”的社区防线。


“我们家里没有米,也不知道如何集体生活,你能帮我们找到路吗?”


4月30日上午,仙侠地产宏源八村管理处项目经理包明杰接到一位老年居民的求助电话。挂断电话后,鲍明杰立刻跑到了房产管理处的仓库,找到了一袋大米,这是公司发给房产员工的口粮,毫不犹豫地捡起来递给了他。员工。老头儿。


浦西实行居家管制后,由于社区老年人不知道如何使用手机买菜、团购,物资日益紧缺。这个时候,很多人就会打电话给物业管理公司寻求解决办法。自动加热米饭、拉面、火腿……我们将慷慨解决居民的日常题。“社区是一个大家庭,如果找房有什么困难,我们有义务帮助解决。”包明解释道。


疫情初期,村庄很快被封锁,一位60多岁的老人找到了村门,焦急地往里张望。仙霞地产宏源八村管理处项目副经理李崇华和门前正在安装快递货架的上海劳模看到后,赶紧上前了解情况。


原来,我90岁的母亲住在一个封闭的小区里。老人住在另一个小区,主要给母亲送饭,照顾她的起居,但由于小区封闭,他无法进来,也不知道发生了什么事。他的母亲非常着急。得知这一情况后,李重华带头承担起了照顾老人的责任。


每天一到吃饭时间,热腾腾的饭菜、零食、水果等就立即送到老奶奶家,保证老奶奶有饭吃。有一天,下着大雨,一位老人来给患有糖尿病的母亲送胰岛素,李正华见状,立即冒着大雨接过老人送来的药品,送到了母亲家。“现在有李老师照顾我妈妈,我就放心了。”得知母亲平安无事后,老人对母亲表示深深的感谢。


为了保证小区被封锁后居民的正常生活,鲍明杰和李重华专门安排了维护人员陈孟阔在小区外待命,处理居民的突发事件。发药、买菜、买米、买面……疫情期间,陈梦口成了红源村每天送货的“快递员”,记录居民需要的货物,然后寻找供应链。商店和药店都可以购买,房产经纪人游伟会把它们送到居民家门口。


此外,地产团队还负责管理在长宁民俗文化中心设立的“小兄弟站”。接到‘亨济站’的管理任务后,我们立即组织人员,在民俗文化馆一楼设立了专门供外卖员休息的区域。


车站配备WIFI、充电器、卫生间等设施,并提供免费热水、拉面、火腿肠、饼干、口罩、防护服、消酒精等生活必需品和检疫用品。每当快递员进入邮局休息时,都会立即通知他们扫描“位置码”登记详细信息,查看48小时核酸检测证明并测量体温。同时,他们每天两次对邮局进行定期消,也做好了“小兄弟”的管理服务工作。进邮局休息的“小弟”们非常感动,说“太感谢你们了!邮局设施这么完善,服务人员这么热情,谢谢你们为上海提供了这些。””“这真是一个放松的好地方!”


不知不觉,他们已经在社区待了40多天。在此期间,仙侠物业宏源八村管理团队的辛勤工作得到了认可,居民经常自己在家做饭,提高了驻社区住宿人员的伙食水平。疫情让我们更加紧密地联系在一起,大家齐心协力,共同构筑起“温暖”的社区防线。


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防疫期间业主该如何与业主沟通?防疫时期是一个特殊时期。业主要及时与业主沟通,每天公布和传达优秀的防疫要求,包括建立防疫微信群。业主可以及时了解防疫政策。


2、在社区设立防疫宣传栏,宣传防疫措施信息。


3.通过广播宣传防疫要求。


四、资产管理公司必须支持、了解业主核酸检测情况,督促、指导业主及时参加核酸检测。我们要为居家隔离人员提供良好服务,保障物资供应。


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