一、如果我投诉不被允许向社区送餐，我应该联系哪个部门？
居委会或街道办事处。疫情期间，居民有需要且未确诊的，可以要求送货，但不被允许。他们可以向政府部门投诉或拨打当地市民热线投诉。
二、如何正确给隔离人员运送生活必需品？
。由于隔离期间不准外出，居家隔离人员的生活必需品无法及时补充。电网工作人员看到了这一点并牢记在心。
为了更好地帮助居家隔离人员，雅园镇电网工作人员主动承担起为居家隔离人员购买蔬菜和生活用品的任务。根据居家隔离人员的生活需求，各村每天通过微信或电话接收居家隔离人员家属所需的生活用品。村委会安排专人去商店、超市采购自己需要的肉类、蔬菜和生活用品，然后通过网上查验员将这些生活用品送到家门口。
网格员们纷纷表示，哪里有需要，他们就到哪里，群众有需要，他们就立即前往。他们将时刻关心居家隔离人员生活困难，积极帮助解决，让他们居家隔离无后顾之忧，为疫情防控工作顺利开展提供保障。
三、疫情期间国家政策惠民？
1.确诊患者承担个人经济费用
患者治疗费用，对确诊患者个人费用予以财政补贴，中央财政补助60元；
对就医的患者，财政补贴政策由就医地制定，中央财政酌情给予适当补贴；
二、疫情防控
人员可享受工伤保障
参与疫情防控的职工可享受工伤待遇保障政策；
对参与疫情防控工作的一线医疗卫生人员，中央财政给予定额临时工作补助。
3.餐饮、住宿、快递等行业享受税收优惠
对受疫情影响较大的行业，如交通运输、餐饮、住宿、旅游、民航、快递等行业，征收增值税和企业所得税
税收优惠。
4.免除与捐赠物品相关的税费
扩大接受捐赠单位范围，允许直接向医院捐赠享受优惠；
取消税前扣除
比例允许企业和个人捐赠全额税前扣除；
捐赠物品免征增值税、消费税
等待相关税费。
5.防疫工作者的金免征个人所得税
医务人员、防疫工作人员按照政府规定标准参加疫情防控工作取得的临时工作补贴和金，免征个人所得税。
6.灵活调整住房抵押贷款和信用卡还款安排
银行应在信贷政策上对受疫情影响的人群给予适当倾斜，如灵活调整住房抵押贷款、信用卡个人信用还款安排等。保险机构应优先应对新型冠状病感染的肺炎疫情。
医患事故的赔偿。
七、不要盲目切断受疫情影响企业的贷款
继续加大对小微企业、民营企业、制造业等重点领域的金融支持，增加信用贷款和中长期贷款，降低综合融资成本；
对于受疫情影响暂时遇到困难的企业，我们不会盲目抽贷、断贷、压贷。
八、四大银行定期存款近期到期自动展期
为减少客户不必要的外出，工行、农行、建行、建行四大行均对个人本外币定期存款产品政策进行了调整。近期到期的存款将按照存款时约定的利率自动展期至2020年3月31日。天。
9、2月6日前购买的火车可免费退。
2020年2月6日0时起，此前购买的火车可免费退。如果您已换取纸质机，退款可延长至3月31日。
10.广东省职工养老保险可延期缴纳。
因疫情原因无法按时缴纳五险的人员
允许企业在疫情解除后三个月内推迟重新申请。
11、北京符合条件的中小微企业可免收2月份房租
向北京市及区属国有企业租赁房产从事生产经营活动，并按照政府要求或防疫规定坚持营业或停业不裁员或少裁员的中小微企业，免除2月租金；
租用办公楼的人2月份租金可减免50%。
12.湖北经营蔬菜的个体工商户
免征增值税
疫情防控期间，各地经营蔬菜的个体户免征税收
应纳增值税和城市维护建设税
、教育费附加、地方教育费附加和个人所得税
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