对于网络上财务经理综合营销技能提升培训和做工程怎样联系客户经理的题，大家一直都是众说纷纭，那么今天小编为你带来详细的讲解。
课程背景
财务经理在奥特莱斯零售业务中发挥着越来越重要的作用，是奥特莱斯销售的中坚力量。同时，随着当前银行业的发展，对财务管理人员的综合能力要求也越来越高。但与此同时，许多财务经理表示，他们大部分时间都花在处理基本任务上，只是分行的“核心”员工，“一个岗位可以做很多事情”。除了保留客户之外，您可能还需要开发和运营代理机构、推广信用卡、推广小型企业、寻找新的房地产、与行业合作等。由于日常琐碎任务的影响，财务经理的专业发展。
同时，由于新员工比例高，销售经验少，缺乏系统的培训和实践，同时客户维护任务相对复杂，财务经理团队信心不足。久而久之，由于没有好的方法或具体标准，为客户提供“服务”需要花费大量的时间，但长期的努力并不能提高产能。
基于以上题，本课程为财务管理者量身定制。我们从实例入手，结合经验，结合现场互动练习和总结，提供涵盖四种需求、三种技术的全面解决方案。和是帮助财务管理者回报的两个标准。
课程优势
从根本上解决财务经理一线销售题，树立财务经理专业形象，增强日常销售信心。
为财务经理提供简单的销售工具支持，确保业务各个阶段的标准和方法到位，从而提高绩效。
确保财务管理人员掌握留住现有客户和营销流量客户的基本技能，建立主动的营销意识。
课程时长2天，6小时/天
课程对象财务经理、分行经理
授课方式导师讲授+案例分析+视频交流+场景模拟+实践
讲座概述
第1课财务经理的四个关键要求
1.清楚地了解你的评估
1位置定位
1）职位状态
2)职责
2考核要求
1）工作量要求
2）销售成功因素
销售数量
b销售成功率
2、加强学习、提高
1初级财务管理人员必备技能
1）零售金融基础知识
2）我们的系统
3)营销技巧——KYC
中层财务管理者必备的2项技能
1)营销技巧——电话采访征求和异议处理技巧
2）营销技巧——MGM
3)营销技巧——面试技巧
4）营销技巧——资产配置销售流程
高级财务经理的3项必备技能
1）时间管理
2)基金健康诊所
3）政策审查
3.学习时间管理
1时间管理的四个矩阵
2使用时间管理工具
1）待办事项清单
2）番茄工作法
案例研究高效财务经理的一天
4、充分利用系统资源
1销售支持
1）产品和数据库
2）电子学习
3）报告分析
2、客户管理
1）群组短信
2）卡片识别
3）集团管理
4)打电话
第二课财务经理的三项基本技能
技巧一如何高效打电话
1打电话的原理
1)规划联系人列表的数量以确保客户覆盖。
2）客户生成是通过“事件营销”触发的。
示例让我们找出错误
2.明确通话目的并准备邀请来源。
1）邀请客户与您见面
2)KYC额外客户信息
3）提高客户满意度
4）简单金融产品的销售
3电话邀请程序
1）打开——自我包装，让客户建立自己的期望。
2）过程——代表了目的，内容简单又引人入胜，抓住了黄金30秒。
3)异议处理——Classic9-Grid提供常用的异议处理功能。
互动演练4个场景
技能二如何成功进行KYC
1两个KYC密钥
1）先分析
案例研究系统中可以分析哪些信息？
2）第二次询
互动客户访谈中要的10个题列表
2KYC好帮手
1)风险评估表
2）时刻
3）题的逻辑
三项技巧如何高效地做米高梅
1米高梅被迫出售
1）米高梅的正确态度
2)米高梅成功概率较高的客户
2米高梅营销级别
1)仅输入您的姓名和联系信息，但不包括介绍人。
2)请仅填写您的姓名和联系方式，并可提及介绍人。
3)请提供您的姓名和联系方式，以便事先联系。
4）帮助直接介绍或推荐，并提供推荐人的详细信息。
3米高梅营销流程
1）开路优势
2）开设诊所的要求
3）消除疑虑
4）确认信息
5)营销咨询
6)进展反馈
案例研究不同的客户需要不同的词语。
第3课财务经理能力的两个关键标准
1、现有客户维护
1标准服务流程
1）五类客户
新开卡客户
b客户流失预警
c产品到期客户
d卡持有者将升级
电子产品客户视图
2)流程
客户群短信技术
b客户群打电话技巧
2个人IP创建功能
1）知识营销
2）情感营销
2.运输客户管理
1快速营销136
1）一句话显示
2）3大产品卖点
3）6道难题
互动性产生产品修辞
2孔内微砂
1）微砂的使用
2)7步微打磨
互动围煞练习
课程结束
1回顾课程并为此课程制定学习指南和行动计划。
2与结论
我跟校园网申请了合约机，但是合约期是2年，第一个月居然没用。然后有一天，我突然一查，想起来了。欠款1200+，最后我作为一个法学院的学生不满意，所以我做了以下事情
1-致电客户服务中心2-拨打通讯举报热线3-准备向工信部举报。当我走到第一步时，校园通讯人员给我打电话，说我只需打电话即可。我只按照合同支付了未付的600韩元电话费，其余的不需要支付，所以我进入了步骤2，但当天电信公司的客户服务中心询是否有专人负责来处理它。第二天题就解决了，客服代表打电话说我可以去附近的销售处免费注销。我认为成功的直接原因如下
首先，我发誓不付一分。第二，我的校园卡从第一个月起就没用了。第三，我一直坚持没有人说这是一台合约机，也没有人说要还。这是正确的。也许是因为我是学生。我会尽力解决签约手机欠费题。如果解决不了，就算不解决我也会偿还。N年后最高还款额为600-。二是欠款过多。相信我。不知道以后这三个公司会不会联手欺骗消费者呢？
No Comment