我市自3月初试点“轻微交通事故在线视频加急处理”以来，已快速处理轻微交通事故8000余起，平均处理时间比以往缩短近50%。大大提高道路通行效率。
“事故视频快速响应”系统每天上午7:00至晚上19:00运行。目前，我市各行政区均可使用“事故视频快速反应”功能处理事故。
当发生事故时，当事人采取安全防范措施后，可直接使用“交控12123”应用程序在现场发布视频报警，应用程序自动查找并获取事故位置信息。
当事人用手机切换前后摄像头，在警方的指导下配合远程取证。
遇有重大人员伤亡或不具备快速视频处理条件的，接警民警通知负责调度的民警赶赴事故现场。
与以往的事故快速处理模式相比，事故视频快速处理模式如下
首先，如果使用“事故视频快速服务”，只需几分钟即可处理事故。
二是心态平和。通过视频系统，民警可以直接看到并沟通，民警将指导事故当事人取证、撤离现场。
三是便利性。案件处理后，当事人收到保险公司的赔偿信息，保险公司理赔员及时联系当事人处理损失。
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