距离新年火车开售还有23天,但购优化升级已经提前开始。1月3日零时起,铁路12306手机客户端上线预填购需求和订阅火车销售通知两项新功能,让旅客购更加方便快捷。
编者注自2013年12月上线铁路12306移动客户端以来,升级工作一直在持续进行。十年来,铁路部门陆续推出了列车时刻查询、动车组选座、高铁等服务。在线服务升级,包括订餐、购买电子客和候补车、老年人无障碍、在线选车、显示车折扣信息等。
提前了解购需求,订阅火车销售通知
目前火车的预订期限为15天。购需求预填功能上线后,售当日,旅客可预填旅客、车次、座位等信息,提交订单,一键完成支付。现已开始售,为旅客购提供了便利。
同时,12306铁路还推出了售通知订阅功能,乘客可以根据售时间通过系统提前设置多条通知,及时提交购订单。您可以通过12306铁路查询各车次的售开始时间。
铁道部表示,12306路两项新功能上线后,将进一步改善购体验,更好维护公平公正的购环境。旅客可以免费使用此项服务。铁道部将认真听取旅客的意见和建议,不断优化和完善铁路12306系统功能,努力提供更加优质高效的购服务。
2013年底,12306手机客户端发布,开启移动务时代。
目前,通过12306铁路购已成为很多旅客购买火车的首选,而通过12306铁路手机客户端,几乎所有的车相关服务都可以在手机上办理。
2011年6月,中国铁路开通12306网站开展火车代购业务,当年年底,网上购在全国铁路全面推行,中国铁路最终进入互联网购时代。
两年后的2013年12月,中国铁路在原有互联网售系统的基础上推出了铁路12306移动客户端,进一步促进旅客购,提高服务质量,开创了铁路移动售新时代。它。
据铁道部数据显示,自上线以来,截至2022年10月,铁路12306移动客户端已从10版本升级至55版本。通过30多个大版本和500多个小版本升级,旅客出行服务功能不断创新。而且情况已经有所改善。小编确认,截至2024年1月3日,铁路12306移动客户端已升级至5741版本。
2016年2月,网上开通列车晚点查询、投诉建议、服务查询功能。同年12月,动车组列车增设选座功能,旅客可根据视觉图自主选择座位。
2017年7月,推出高铁网上订餐服务,大幅提升旅客出行用餐体验。乘坐G、D开头动车组列车的旅客可通过12306铁路网站、12306铁路手机客户端等进行订。您可以预订所乘列车餐车或沿途餐饮场所提供的餐食。社会品牌餐食。
2018年11月,试点推出电子客服务功能,旅客凭购凭证进站乘车即可“上车”,上车不再需要取。少一些匆忙。目前,这项服务已覆盖超过999名旅客,告别了中国铁路纸质客,进入全面电子客时代。
候补购于2018年在部分航线试点,并于2019年5月全面实施。
12306新增的功能中,最受旅客关注的就是可以购买备用,这项服务推出后,不少旅客可以避免向第三方支付“取费”。享受更便捷的候补服务,让所有旅客在合理范围内按需购。
铁路局于2018年12月27日在12306铁路网站和12306铁路手机客户端开始试点候补购买服务,但当时仅运营农历新年期间客流量不足方向的长途列车区段。已选定2019年。根据备用购规定,旅客在12306登记信息并预付车后,因退或变更而遇到车来源时,系统将自动将车兑现给旅客,并有是没有加工费的。购买备用机时需支付费用。
2019年5月22日起,12306铁路将在前期试点的基础上,将铁路购服务扩大到所有旅客列车。据了解,备用购功能无需额外付费,抢速度和成功率均优于抢软件。备用购功能全面上线,进一步堵住了“网络黄牛”购的通道。
“电子临时”发放功能计划于2022年1月上线。
2020年12月,铁道部在京沪高铁、成渝高铁部分列车上试点“静音运输”服务。乘客在购时如需要“静音车厢”服务,可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车。
2021年9月将推出分年龄段无障碍功能,允许老年人、残疾人等特殊群体购,字体大小和对比度可调,同时还将增加手机屏幕阅读功能。
2022年1月,铁路12306移动客户端将上线“电子出行临时”签发功能。丢失或没有的旅客可在线提交电子临时申请表,审核通过后在车站完成购、退、变更、入场、检等业务服务。
2023年6月,试点网上选店服务,通过铁路12306网站和手机客户端选配连接全国各地区的230列高铁和定期旅客列车。在提供二等、二等铺位座位的同时,我们将继续为60岁以上老年人等重点旅客优先分配下铺位。
2023年12月,铁路12306移动客户端将完成购页面升级,直接显示车优惠信息。动车组价实行市场调节价,由承运人根据市场竞争情况自主确定。动车组列车价按照规定分为公布价和执行价,修订前,旅客在铁路12306手机客户端购买火车无法直接查询价折扣。折扣信息添加在火车上该座位的价后面。
对于火车路线查询软件的这类相关题,本文就关于火车k21路线查询的内容进行详细的解,谢谢诸位网友的支持!
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