8月8日，湖南株洲的陈先生向潇湘晨报编辑反映，自己于2022年6月购买了一台西门子冰箱。购买后一个月修好后，门封条出现题。其他故障至今已发生过数次，维修记录也仅有5次，但当厂家要求更换时，却总是被推迟。
据陈先生提供的一份与西门子售后客服的沟通记录，客服表示，厂家只能对产品进行维修，除非产品在购买后超过15天出现缺陷无法完成维修。一个敌人。公司会有不同的意见。
律师表示，根据法律规定，产品在“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的，卖家有责任更换同型号、同规格的产品。根据维修公司提供的维修记录和证书或新闻稿免费向消费者提供。
处理该题的西门子员工告诉陈一帮编辑，陈先生自购买冰箱以来曾多次报修，但当他要求更换时，冰箱已经超过“三包”期限，于是他更换了冰箱。根据现行政策，无法兑换。不过，经小编联系后，厂家再次与消费者协商，同意代消费者换货。
投诉我买冰箱花了一万多块。我一年内维修了5次，但仍然有题，所以我要求更换，但遭到拒绝。
据陈先生介绍，他于2022年6月在株洲醴陵一家电器店以12500元购买了一台型号为BCD-569W的西门子冰箱。然而到货一个月后，我发现冰箱门密封圈出现题，漏胶，导致冰箱门关不严，影响制冷状况。
“原本我以为这是一个小题。”陈先生向西门子售后服务客服反映，但对方派维修人员上门维修。
陈先生说，修好后没多久，同样的题又继续出现，于是他又打电话要求换货，但那头的人说会派人来修。
但题仍然没有解决。陈先生说，从第一天使用到现在，一年多时间里，总共有五次维修记录。除了之前的密封圈题之外，我后来还遇到了冷却和灯不工作的题。
“我一直跟经销商、厂家说，修修就是解决办法，但我买的是新冰箱，短时间内修了这么多次，还是没有修好。”陈先生说。不久前，我再次给A/S客户中心打电话，要求他们派巡检人员，之前的维修人员来敲门。
陈先生表示，他认为冰箱制冷有题，因为他认为肉类在冰箱里存放时间较长有题，而管理人员也承认用温度计测量时存在温差。大概是2-3摄氏度左右，但是后来打电话给客服，他们说还是无法更换，因为技术人员的测量方法不正确。
“他们派出去的检查人员发现题的时候并没有认识到题，能修就行，修不了的话我们就不换，不能无限期地修。””对方不肯修，我就想换。
如果购买15天后出现题，除非丢弃，否则可以修复吗？
根据陈先生与西门子客服的沟通记录，西门子客服确认陈先生曾于2022年7月和2022年9月报告过密封胶题。师傅上门更换密封条，5月份报不制冷题。今年更换变频器模块。今年7月，陈先生还反映了灯光等其他题，有关客服的沟通一直持续至今。
对于陈先生在之前的3保修期内提出的换货要求，客服解释称，如果退换货周期不符合要求，则国家3保修期内对机器的退换货周期有明确规定。我们的售后服务部门只能进行维修。陈先生的机器是去年6月安装的，退换货周期为7至15天。
“过了这个期限，如果出现题，我们厂家会进行维修，除了产品已经过时无法修复的情况外，公司表示会考虑陈先生的实际情况，提出其他建议。”1年延长保修计划。
如果您的密封条弯曲成S形，请用尺子垫在密封条内侧，然后用吹风机轻轻加热弯曲区域。当塑料变软时停止吹气。冷却后，将尺子拉回原来的形状。
一、西门子冰箱密封条不吸门了？
如何解锁西门子冰箱
1、在锁定状态下，同时按下冻结调节键和人工智能键5秒以上，锁定图标消失，解锁。
2.如果按下按钮无反应或找不到按钮，可以致电A/S寻求帮助。附加信息定期和正确的维护可以延长冰箱的使用寿命。维修冰箱前务必拔掉电源插头。1-经常清理冰箱背面或底部的冷凝器和压缩机上的灰尘。使用吸尘器或刷子清除灰尘。擦拭冰箱和压缩机上的灰尘时注意不要使用湿布。2、冰箱长期不用时，应先关闭电源，取出箱内所有食物，将箱内、外清洗干净，开门存放几天。通过彻底干燥盒子内部来为冰箱除臭。
3-检查排水管。如果排水管堵塞，水就会漏进冰箱。使用金属丝刺破排水管并清除排水管中积聚的所有碎屑。
不要忽视四门密封条的清洁。用水将漂白剂稀释10倍，然后用牙刷润湿。最后，用水冲洗。
5-检查振动、噪音和压缩机温度。运行时，触摸压缩机外壳应无明显振动，白天压缩机不应发出明显的启动声音。6-检查电源线是否有裂纹，防止漏电。
二、西门子冰箱如何解锁？
如果您需要拆卸清洗西门子冰箱风扇，请专业人员拆卸清洗会提高安全性。总的来说，不建议不懂如何私自拆卸的人使用。
清洁和保养
清洁冰箱的9个步骤
1、最好每天用微湿的软布擦拭冰箱外部。
2、清洁内胆前，请关闭电源，并从冰箱中取出食物。
3.用软布用水或洗洁精轻轻擦拭，然后浸入水中并擦去清洁剂。
4、取出包装盒内的配件，用水或清洁剂清洗。
5、清洁冰箱‘开关’、‘灯’、‘温控器’等时，请将抹布或海绵拧干后擦干。
6、清洁内壁后，用沾有甘油-医用Kaiser的软布擦拭冰箱内壁，以便下次更容易清洁。
7.用浸有酒精的布清洁并擦拭密封条。如果手上没有酒精，可以将醋和水11混合后擦拭密封条，有很好的消效果。
8.使用吸尘器或软刷清洁冰箱背面的通风口。为防止生锈，请勿使用湿布。
9.清洁后，插上电源并确保恒温器设置到正确位置。
今天给各位解了西门子冰箱胶条怎样拆除的知识，其中也对西门子冰箱报警器一直响怎么回事进行了解释，希望大家喜欢！
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