作者辽沉晚报总编辑陆阳
沉阳女子小梅在没有订购的情况下，从京东陆续收到了液晶电视和冰箱，却接到了来自甘肃的陌生电话。他们。
两人虽然相隔万里，却发现手机上登录京东APP的账户信息就是小美的账户信息。
怎么了？
1月20日，京东工作人员告诉编辑，该题已得到妥善处理。在解释这起“奇怪”事件的原因时，该员工表示，这是因为手机号码被电信运营商倒卖后，原主人的京东信息被新主人“继承”。
沉阳女士没有去购物，而是从京东购买了液晶电视和冰箱。
“这几天发生了一些奇怪的事情。”来自沉阳的小梅说，就在前两天，京东突然给她发了一条短信。“他说他会送电视。他有时间。”
小梅并没有很在意这条消息，因为这是一条短信，但没想到第二天一早就接到了送货员的电话。“不要买电视。”
随后，送货人员与小美核对，确保姓名、电话、地址等信息均正确无误。
小梅当时表示，她认为自己遇到了一种“货到付款”的营销策略。
事实上，送货员将一台65英寸的液晶电视送到了小梅家。“他送货后就走了，没有向我要，这说明他是一个真正的送货员。”
小梅再次向送货员强调，她没有购买电视。
但更奇怪的是，有一天，小美又收到了京东送货员寄来的另一台冰箱。
您的购物车中发现不明原因的商品，引发了有关您的京东帐户安全的疑。
小梅与送货人员反复核对送货信息，没有发现异常，但小梅却坐不住了。
为了了解情况，小梅登录了京东APP，准备联系客服。这时我才得知，京东订单记录中居然有液晶电视和冰箱的购买记录。
“这更奇怪了。”小梅说，经过仔细调查，她发现订单是从她的账户下的，付款是通过微信支付的，但“我发现我的微信包里没有丢失，这种情况不会发生。”不，“这是两件家电的扣除。”
小梅还发现，自己的京东账户购物车里还有很多商品没有添加。“我们有口罩和所有其他用具。”
甘肃的一位陌生人打电话说“我买了东西，但没有收到。”
小梅不好意思地说，因为不是她自己买的，所以虽然送到了她家，但她也没有拆开包装。这时，小梅接到了京东客服的电话，询她是否还没有收到产品。
“我突然收到了两个家电，可为什么他们说没收到呢？”小梅更尴尬了，小梅再次告诉对方，货品不是她自己买的，而是订单单出现了。她的账号写道“希望客服能尽快查明到底是怎么回事。”
“又过了一天左右，我接到甘肃打来的电话，对方说买了液晶电视和冰箱。”小梅对方“你在甘肃，我在沉阳，你怎么送货？”你给我买的家电？“这些来吗？”
另一端的人表示，他不知道小梅发生了什么事，并说“他开通京东账户时，我的信息也在那里。”
一个在沈阳，一个在甘肃，两个远客都不好意思了。“在沈阳。”
随后，甘肃买家提出通过甘肃买家退货，并让京东自提发往沉阳的家电。
但小梅表示，她的购物车里有很多不属于她的商品，“我感觉我的账户不再安全了”。
通过倒卖手机号码，将旧主人的“京东信息”传递给了新主人。
1月20日，小编通过京东客户中心联系了公司相关部门。进行调查后，该负责人回复小编“调查结果确实很奇怪。”
该员工表示，出现这种情况是因为运营商倒卖手机号码，原所有者的京东APP信息被新所有者继承。
该员工表示，在调查过程中发现，甘肃客户下单时使用的手机号码正是沉阳女子此前使用的手机号码。这些手机号码被电信公司转售，然后供甘肃省的消费者使用。甘肃消费者用手机号码登录京东APP后，账户中的地址等信息属于原机主，一位来自沉阳的女士。“看到这些信息后，我决定自己订购家用电器，”他说。
根据与订单相符的地址和收件人，该员工表示，他“将货物交付给了沉阳的一位女士”。
该工作人员表示，“经过两位客户的协商，我们召回了不正确的家电。目前我们正在联系甘肃省的客户，要求将送货地址更改为正确的地址。”——请将货物交给他。”
京东承诺探索技术解决方案，但目前只能提供温馨提醒。
小梅注意到，这件事发生后，她的朋友也发现了类似的情况。“我不是唯一一个经历过这种事的人。”
尽管题已经解决，但小梅表示，她仍然担心京东账户信息的安全性，“我认为这个题应该引起京东的注意。”
一位回应小编回应的京东相关人士表示，提醒涉及这起“离奇”事件的当事人“如果更换手机号码，必须及时更新京东上的个人信息”。
“目前，我们只能热情提醒消费者在短期内做出自己的改变。”员工们承诺将情况反馈给其他技术部门，寻找完整的解决方案，“从头开始解决这个题”。
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京东购物商品没收到这样的题想必大家都知道了吧，想知道关于更多京东购物app这样的相关内容，可以持续关注并收藏本站！
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